Вопрос-ответ

Задайте вопрос, который Вас интересует. Специалисты сервисного центра не оставят Ваше обращение без внимания!

Дмитрий

22 июня 2025г. 22:19

Здравствуйте. Моему телефону месяц, но проблему я начал видеть сильно раньше. Вскоре после покупки мой телефон стал заметно быстрее разряжаться и со временем, как мне кажется, всё сильнее и сильнее. В час в приложениях вроде ютуба и телеграма уходит 13-17 процентов, от яркости зависит, греется он тоже от малейшей нагрузки. Скачал мобильные приложения, которые показывают ёмкость АКБ. Acubattery и Aida 64 показывают, что у меня ёмкость 4700, а не 5000. Стоит доверять таким приложениям? Нужно ли пробовать нести телефон на гарантийный ремонт, или эта модель так и разряжается? Купил в днс

Администратор

Добрый день . Если телефону 1 месяц,попробуйте по гарантии вернуть

Владислава

22 июня 2025г. 19:29

Добрый вечер. Телефон отключился и не включается. Горит только сине-фиолетовый экран. Индикатор зарядки горит.

Администратор

Добрый день , нужна диагностика ,возможно проблема с дисплеем

Артём

21 июня 2025г. 14:18

Я поменял устройство с redmi 9t на хонор x8b по причине того что старый стал пропускать один из блютуз наушников на 5-10% от звука а второй нормально, после покупки нового устройства я перенёс все файлы на новый и точно такая же проблема ПРИ ЭТОМ другие телефоны даже намного старше моего нового пропускают оба наушника на 100% что делать?

Администратор

Добрый день , к сожалению не поможем с данной не исправностью

cardiff

20 июня 2025г. 12:59

На смартфоне samsung galaxy a 15 после того как нажимаешь проверить обновления и загрузить пишет (Текущее ПО не поддерживается, обратитесь в сервисный центр) Так же иногда достаточно редко вылетает ошибка ( в приложении .system снова произошел сбой) После 2-3 ошибок таких подряд телефон выключается, после перезагрузкги все проходить кроме ПО, что делать в этом случае?

Администратор

Добрый день .Пробовать меня ПО по компьютеру

Анастасич

17 июня 2025г. 05:44

Купила 5 лней назад телефон. Сначала был вопрос к батареи, при прочтении статей заряд батареи за 20 минут теряе 4% за ночь при включегомWi-fi 10%, сейчас провела в интернете 35-40 минут потеряла 9% заряда (хотя просто читала),так же сейчас стала отмечать что телефон при незначительном использовании становится теплее, но чуть дольше держишь его в руках греется, при помощи приложения Battery изиерила температуру показывает 37-39, ниде не падает. Телефон не исправен? Стоит ли его вернуть назад в магазин?