Полезные статьи →Статьи про Android →

На Android не обновляется прошивка - причины и что делать

Рассмотрим, почему не обновляется прошивка на Android телефонах/планшетах и что делать в данной ситуации. Обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Основные причины почему не обновляется прошивка

Далее мы будем рассказывать о некоторых манипуляциях, которые проводятся в случае невозможности обновления прошивки. Но мы не несем ответственности за ваши действия. Настоятельно рекомендуем обращаться за профессиональной помощью в специализированные мастерские.

Популярная причина отказа в автоматическом обновлении Андроида является отсутствие приложений, которые отвечают за своевременное обновление, так же влиять на возникновение неполадки могут права «рут» и кастомное рекавери. В данном случае телефон часто входит в режим «кирпича» и перестает функционировать. Способом решения вопроса является обращение в сервисный центр.

Если же телефон все-таки включается, то необходимо удалить рут права. Сделать это можно следующим образом: заходим в приложение SuperSu, выбираем раздел настроек, в конце списка будет предложена функция «полное удаление прав», выбираем ее, далее перезапускаем гаджет и пробуем установить обновления. Все должно работать исправно.

Во втором случае (кастомное рекавери), пользователю необходимо найти подходящее обновление, которое будет удовлетворять запросам системы. Сделать это можно на сайте 4pda. Выбрав подходящую прошивку необходимо следовать детальной инструкции, прошив систему для Вашего гаджета. Альтернативой является использование стокового рекавери, после чего телефон необходимо обновить вручную.

Еще одной причиной проблемы является отсутствие или отключение приложений фирмы производителя. Пользователи по неопытности могут случайно удалить важные данные, без которых процесс обновления является невозможным. Если Вы их отключили, то необходимо снова их активировать:

  • открываем диспетчер приложений на Android;
  • находим раздел меню «Неактивные приложения»;
  • нажимаем соответствующую кнопку активации и перезагружаем устройство.

Варианты решения проблемы

Наиболее простым и традиционным способом является ручное обновление. Для этого пользователю необходимо зайти в раздел настройки и выбрать графу «Об устройстве». Далее заходим в подпункт «Обновление системы», и проверяем гаджет на наличие обновлений. В случае положительного ответа выбираем скачивание и установку обновления. После завершения процесса установки нажимаем «перезапустить и установить».

На Android не обновляется прошивка

Если первый способ не сработал, то можно принудительно заставить систему обновиться. Для этого в разделе приложения необходимо найти Google Services Framework. Заходим в меню и стираем все данные. После чего смартфон необходимо перезагрузить. В течение нескольких минут должны прийти обновления. Обратите внимание, что после данных манипуляций система Google Play может потребовать повторную авторизацию. Поэтому если Вы не помните необходимые данные, то не стоит использовать данный метод.

Odin

Наиболее надежным и безопасным способом решения вопроса является использование программы Odin. Но нужно быть аккуратным, т.к. неправильные действия превратят ваш смартфон в "кирпич". Поэтому обращайтесь за помощью к профи.

  • сначала необходимо скачать программу;
  • находим необходимую нам версию прошивки, скачиваем архив, извлекаем содержимое, после завершения процесса перед Вами должно оказаться 3 файла;
  • далее необходимо подключить Андроид к ПК;
  • открываем программу Odin;
  • далее одновременно жмем на телефоне клавишу питания, домой и повышения уровня звука;
  • подтверждаем выбор Download Mode;
  • нажимаем на кнопку «старт» внутри программы Odin и ждем, пока система не обновит все файлы. После окончания процедуры внизу должна всплыть надпись PASS.

Телефон Android не видит наушники проводные
На Android не устанавливаются приложения
Андроид неправильно показывает процент заряда аккумулятора. Ремонт в СПб
Снятие аккаунта Google или как удалить пользователя


← Все статьи

Татьяна

05 марта 2024г. 13:12
Здравствуйте! Подскажите телефон заблокировали из за не правильного пароля, теперь не можем его перепрошить Телефон Техно Пова5

 Здраствуйте, приносите сделаем. 


Светлана

19 февраля 2024г. 21:51
Добрый вечер.Купили на Озона планшетный ПК..
В настройках написано версия Андроид12,но не щскачиваются и даже нет в Googl play приложений Яндекса,ВК.Посмотрел знакомый и сказал,что версия на самом деле 5.1.Это что подделка и можно ли обновить в этом случае

 Добрый вечер. Купили скорее всего потделку, лучше верните.


Сергей

24 сентября 2023г. 17:37

У меня планшет T10W об устройстве написано андроид 10 а через программу AIDA 64 показывает андроид 5.1
Это его параметры скажите можно его прошить на версию андроид 7.0 или 9.0
Система
Модель T10W

Система
Модель SoC. Media Tek MT ,6592
Платформа mt ,6592

ОЗУ 12гб
Во внутреннем хранилище 512гб

Системные файлы
Потдерживаемые ABI armeabi-v7a, armeabi
Потдерживаемые 32-бит. ABI armeabi-v7a, armeabi

О программе
ASIMD/NEON придерживается

Число ядер 8

ЦП
Архитектура ядра 8xARM Cortex-A7@1365 мГц
ID сборки K1006P95_v1.0.3_210617

Версия андроида 5.1 (Lollipop)

Версия ядра
3.10.72. (root@twd-PowerEdge-R720xd)
(gce version 4.8 (GCC)) #2
SMP PREEMPT Mon May 23
09.15.19. CST 2022

Архитектура ядра armv71

Размер кучи Java VM 128 МБ

Версия. Java VM ART 2.1.0

Версия Java Runtime Android Runtime 0.9

 Здравствуйте,с такой проблемой не поможем 


Иванов

28 марта 2023г. 12:20
Redmi 9 не хочет обновляться до 12 андроида пишет "ошибка обновления попробуйте позже" Тем самым он не может обновиться до 13 miui у моего друга тоже редми 9 и у него есть 12 андроид и 13 miui что мне делать

 Здравствуйте ,приносите будем менять програмное обеспечение по стоимости 1500р


Ксения

12 марта 2023г. 19:08
Redmi Note 9, не обновляется 13 версия MIUI, пишет сбой, попробуйте позже. Что делать ?

нужна диагностика ,скорее всего что то неправильно делаете 


Шир

09 марта 2023г. 05:28
Почему мой телефон не обновляется?сбой обработки что это?

 Добрый день , возможно программный сбой 


Маша

21 января 2023г. 13:10
Здравствуйте у меня телефон Оскал с20 на нем версия Андроид 11 пытаюсь обновить до 12 выдает обновление не найдено что делать?

 Здравствуйте ,нужна диагностика для точного ответа


Елена

21 января 2023г. 07:41
Добрый день. Обновление прошивки прерывается на 25% , затем обрывается, перезагружаеися и пишет сбой обновления прошивки.
Cведения предлагаемого обновления:
Версия: S9080ZHS2BWA2 / S90800ZS2BWA2 / S9080ZCU2BVL1
Размер: 320,74 ME
Уровень безопасности 1 января 2023 r.

 здравствуйте нужна диагностика для точно ответа


Velizar

10 января 2023г. 16:13
Здравствуйте Samsung s21, обновление не приходит, последние обновление G991BXXU1ATLM, безопасность от 1 декабря 2020 года. Android 11

 Добрый день , попробуйте обновить через компьютер 


Дина

05 января 2023г. 10:12
Redmi Note 8Pro , последняя версия обновление
Mini Global 12.0.8 Стабильная? Или есть еще новая

 Здравствуйте,новой прошивки нет ,у вас стоит последняя актуальная)


Непес

27 декабря 2022г. 00:45
Здравствуйте, хочу обновить телефон галакси А6+ до 11 версии, но телефон показывает ошибку,что мне делать

 Здравствуйте ,нет.,10 была последней 


Сергей

31 октября 2022г. 23:01
Добрый день, древний зенфон 2, ze601kl, обновления андроида выше 6 по всей видимости нет, а многие приложения просят как минимум 7 андроид, гугл плей тоже не обновляется, можно что то сделать в сервисе?

 Здравствуйте ,с такой проблемой помочь не сможем


Шухрат

09 октября 2022г. 10:47
Здравствуйте, у меня Самсунг Галакси А5 2017 года, версия андроида 7.0, не могу обновить до 8.0, пишет не удалось загрузить обновление

Добрый вечер , попробуйте обновить через компьютер 


Надежда

02 июля 2022г. 17:34
Аналогичная ситуация с Редми как у Владимира (ранее заданный вопрос):
ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ПРИСЛАННОГО ОБНОВЛЕНИЯ МИУИ 12.5 И ТРЕБОВАНИЯ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКА ЗАСТРЯЛА НА 15% И ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЕТСЯ А ВЫКЛЮЧАТЬ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ЧТО ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРУЕТСЯ
Добрый день,возможно программный сбой

В итоге, что делать то? Перезагружать нельзя и это обновление крутиться бесконечно, никаких сдвигов. Доходит до 15-20% и всё заново. Пол дня обновлялся пока батарея не села, включила зарядное устройство и всё по новой...

 Добрый день. Нужна диагностика вашего аппарата 


Tatjana

03 мая 2022г. 22:52
Здравствуйте! Телефон Sony Xperia XZ - не хочет обновляться до андроид 8. Проверила я ваше предположение начет объема памяти - 16 гб свободно. Что еще може быть не так? Или может он из-за старости не обновляетя?

 Добрый день , возможно поддержку закрыли обновления 


Татьяна

01 мая 2022г. 16:33
Не хочет обновляться телефон Sony Xperia XZ. Висит в уведомлениях обновление Android 8 (Oreo). Нажимаю обновить, выключается – происходят манипуляции, как будто обновляется.. Потом включается, а это уведомление об обновлении снова висит и готово к установке.

Проверьте хватает ли памяти в телефоне для обновления


ВЛАДИМИР

14 февраля 2022г. 19:28
ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ПРИСЛАННОГО ОБНОВЛЕНИЯ МИУИ 12.5 И ТРЕБОВАНИЯ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКА ЗАСТРЯЛА НА 15% И ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЕТСЯ А ВЫКЛЮЧАТЬ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ЧТО ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРУЕТСЯ

 Добрый день,возможно программный сбой 


Игорь

19 декабря 2020г. 07:50
Здравствуйте! Подскажите, на Самсунг а 41 пришло обновление. Обновление загружается и устанавливается в конце выдает сбой. Стоит 10 андроид

 Здравствуйте,нужно сделать переустановку ОС устройства,по стоимости 1500р


Виктория

16 декабря 2020г. 14:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему не загружаются присланные ранее обновления? с июня 2020 года 3 версии зашло и ни одна не установилась...

 Здравствуйте,сложно ответить на данный вопрос не видя устройсва,возможно что проблема с програмным обеспечением приносите на бесплатную диагностику и мы дадим точный ответ


Руслан

08 сентября 2020г. 21:01
У меня xiaomi black shark первый пришло обновление оно не скачивается слетает

 Здравствуйте ,трудно ответить на данный вопрос не видя устройства,приносите на бесплатную диагностику, и мы дадим 100% ответ


Дмитрий

11 февраля 2020г. 13:02
Здравствуйте. Решил обновить свой htc 11 до 9 андройд но он мне пишет что Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка,файловая система может быть повреждена.Что мне делать,или менять девайс?

 Здравствуйте! Обновление не прошло корректно. Следует восстанавливать программно в условиях сервиса. Ориентируйтесь 1500р. Обращайтесь в сервис пожалуйста! Менять всегда успеете)


Дмитрий

11 февраля 2020г. 12:27
Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка,файловая система может быть поврежден. Аппарат htc 11. Что делать может подскажите?

Здравствуйте Требуется программное восстановление возможно с потерей данных в условиях сервиса на специальном оборудовании.


Гозель

01 декабря 2019г. 15:01
у меня телефон Redmi 6A, пришло обновление, начинаю скачивать, доходит до 99 % и потом пишет, что не может проверить источник и отключает загрузку. Подскажите, что делать

 Здравствуйте. можете и не скачивать обновление, тк на этой стадии оно еще "сырое" так скажем т может корректно не встать


иван

14 июня 2019г. 00:15
Купил новую nokia3+ включил питания телефон попросил обновление до 9 андроида вес процесс обновление прошел телефон сам перезагрузился включился и пишет что система необнавилась до 9 произошла ошибка . Что делать чтобы обнавить до9

 Здравствуйте, либо ждать нового обновления, либо скачивать прошивку


Юрий

02 июня 2019г. 22:26
Здравствуйте.У меня планшет Леново версия 7.1 Вышла новая версия ПО,решил обновить через обновление системы до 8,пишет сбой загрузки.В чём может быть проблема?Может памяти ему мало?

 Добрый день, либо обновление встало не корректо, либо да, памяти мало


Люция

24 января 2019г. 10:32
Не получается бновления По.Из за этого пришлось удалить приложения.

 Какой аппарат.
Здравствуйте


Сергей

24 декабря 2017г. 12:26
Телефон haier т53p.Сразу после покупки ,буквально на следующий день на телефон стали устанавливаться какие то левые приложения с гуглплей. Установил каспера. Он промолчал. Dr Web,напртив- заверещал, предложил удалить, я удалил.На следующий день всё повторилось, возиться было некогда, проигнорировал. Телефон стал запрыгивать на страницу с оплатой со счёта телефона. Пришлось скачивать троянкиллера. Было обнаружено,что системные файлы заражены трояном. Было предложено удалить. Без рут прав не удалялись. Побоялся. Позже, после ежедневной борьбы с устанавливающимися вирусными приложениями, от отчаяния установилKingRoot,предоставил рут права троянкиллеру и грохнул заражённые файлы. Вирусы перестали лезть, но переодически стала вылезать надпись:SistemError Sorry fotaupdeitreboot uninspekted. Изредка. Полгода пользуюсь телефоном,вирусы не лезут, но вот беда вышла оф.версия прошивки моего телефона обновить не получается. Подозреваю из за удалённого мной fota файла системного. Пожалуйста подскажите что можно сделать.

 Добрй день ,скорее всего вам требуется сменить программное обеспечение 


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных