При включении ноутбука появляется синий экран. Причины и ремонт в СПб
В данной статье мы разберемся почему при включении (загрузке) ноутбука появляется синий экран и дальнейшая работа на нем не возможно. Подобное характерно для ноутбуков на ОС Windows. Так же научимся диагностировать проблему и устранять ее самостоятельно, если это возможно в домашних условиях. В противном случае рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
(без привязки к конкретной модели) |
|||
Вид оказываемой услуги | Стоимость (р.) | Срок исполнения | Срок гарантии) |
---|---|---|---|
Диагностика неисправностей | БЕСПЛАТНО | От 15 мин до 2 дней | - |
Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов) | От 1500 до 6500 | От 2 до 7 дней | До 60 дней |
Ноутбук греется/перегревается (замена термопасты и чистка системы охлаждения) | 1700 | От 1 до 5 дней | До 90 дней |
Замена жесткого диска (ноутбук не загружается) | 4500-5500 | От 1 до 2 дней | До 90 дней |
Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит) | 1500 | От 1 часа до 2 дней | До 30 дней |
Сохранение информации (восстановление) | От 1000 | От 1 до 3 дней | - |
* Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра. |
Мы не несем ответственности за ваши действия. Статья носит информационный характер и не призывает вас действовать самостоятельно.
Почему появился синий экран
"Синий экран смерти" (BSOD) представляет собой сообщение о критической ошибке, обнаружение которой привело к аварийному завершению работы системы (в данном случае рассматриваем Windows). Являясь средством диагностики проблемы, BSOD воспринимается многими как смерть системы. Но это неверно: практически все ошибки могут быть устранены.
В 70% случаев причиной появления синего экрана при загрузке ноутбука является некорректная работа драйверов. Но есть и другие причины:
- Аппаратная неисправность.
- Конфликт компонентов ноутбука.
- Перегрев оборудования.
- Последствия неправильного разгона.
- Ошибка в BIOS.
- Действие вирусов.
- Сбой приложений.
Как видите, причины носят как аппаратный, так и программный характер. Чтобы точно определить источник проблемы, необходимо запомнить (сфотографировать) код ошибки.
По коду вы быстро найдете причину в интернете и, соответственно, сможете принять необходимые меры по устранению неполадки.
Как убрать "синий экран смерти"
Рассмотрим общий порядок действий, позволяющих решить проблему возникновения ошибок синего экрана.
Запуск удачной конфигурации
Если синий экран возник 1-2 раза, то можно ничего не делать – произошел сбой, который был устранен системой самостоятельно. Устранением неполадки нужно заниматься в том случае, если BSOD вылетает постоянно, при каждой загрузке Windows.
Первым делом попробуйте запустить последнюю удачную конфигурацию. Для этого:
- Перезагрузите ноутбук.
- Нажимайте при запуске клавишу F8, пока не появится экран выбора способа загрузки.
- Выберите пункт «Последняя удачная конфигурация».
На Windows 8.1 и Windows 10 загрузка удачной конфигурации реализуется трудно, так как по умолчанию клавиша F8 отключена. Исправить ситуацию можно внесением изменений в реестр, но лучше перейти к другому методу решения проблемы с появлением синего экрана – откату системы.
Восстановление системы и откат драйвера
Если у вас включена функция восстановления системы, то попробуйте запустить ноутбук в безопасном режиме и откатить Windows до контрольной точки, когда никаких проблем с BSOD не возникало. Если синий экран возник после обновления драйверов или установки нового оборудования, то ради эксперимента отключите новые устройства и откатите программное обеспечение.
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите драйвер (устройство), который был обновлен (установлен).
- Удалите его или откатите до прежней версии.
Если при включении ноутбука появляется синий экран и Windows не загружается, то попробовать устранить неполадку можно с помощью установочного носителя.
- Вставьте установочный диск (флешку) в ноутбук.
- Перезагрузите устройство и при запуске нажимайте F11, пока не появится Boot Menu.
- Выберите в списке свой загрузочный носитель.
- Перейдите в раздел «Восстановление системы».
- Выберите операционную систему.
- Запустите инструмент «Восстановление системы» или «Восстановление запуска».
Windows будет просканирована на предмет обнаружения ошибок и сбоев. Если проблему можно устранить автоматически, то после перезапуска BSOD пропадет.
Другие действия
Если указанные методы не помогли избавиться от синего экрана смерти, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что на винчестере достаточно свободного места.
- Установите актуальные обновления системы.
- Просканируйте ноутбук антивирусным софтом.
- Проверьте жесткий диск на ошибки.
- Почистите ноутбук от пыли и проверьте его систему охлаждения.
- Удостоверьтесь, что все модули внутри подключены верно.
Всё это общие рекомендации по устранению BSOD. Если вы хотите решить проблему быстро, обязательно узнайте, что означает код ошибки, указанный на синем диагностическом экране.
Ноутбук не переходит в спящий режим - Windows XP/7/8/10 и Mac OS
Ноутбук не выходит из спящего режима - Windows XP/7/8/10. Ремонт в СПб
Как проверить жесткий диск на битые секторы (бэды)
Как проверить ноутбук/компьютер на вирусы при помощи Dr.Web CureIt!
← Все статьи
Viktor
Синий экран,автоматический перезапуск, доходит до ста и снова синий экран...и так бесконечно.
Все советы не помогли, с помощью клавиатуры тоже не могу пройти дальше этого синего экрана.
Здравствуйте скорее всего проблема в ОС,нужна диагностика
Аниним
Добрый день , нужна диагностика
Олег
Добрый день , нужна диагностика
максим
Добрый день , скорее всего ваша проблема решится сменой программного обеспечения
Валерий
попробуйте начать с переустановки программы
Елена
Здравствуйте, проблема неисправности может быть много, самый распространенный случай это банальный сбой программного обеспечения по стоимости услуга будет стоить 1500р,точный ответ только после диагностики, услуга диагностики Бесплатная.
Екатерина
Добрый день , нужна диагностика , возможно программный сбой
Елена
Здравствуйте! Поможем! Скорее всего потребуется заменить клавиатуру! Приходите!
Вероника
Здравствуйте,рады были помочь).
Джейн
Добрый вечер , приносите на диагонстику , проверим ...
Юрий
Добрый день , требуется диагностика , возможно программный сбой ...
Софья
Добрый день , в данном случаи нужна диагностика
Юрий
Вам уже ответили ранее)
Юрий
Здравствуйте, в данном случае требуется переустановка системы.
Удалили системные файлы Вы
Марина
Там вылазит синий экран
И написано что-то по английски начинается на: recovery
Здравствуйте, слетело програмное обеспечение, по-видимому.
сергей
Добрый день , нада сделать диагностику , проблема может быть как с самой системой ,так и с жестким диском
леонид
Добрый день ,ошибки возможно при в сбое системы , требуется переустановить программное обспечение
Тимур
Август
Добрый день! Необходтмо переустановить ОС. 1500 рублей.
Фарида
Добрый день! Необходимо провести диагностику. У нас она бесплатная. Спасибо!
Александра
Добрый день! Необходимо переустановить операционную систему. В нашем сервисе это стоит 1500 рублей.
Владислав
Добрый день! Причиной такой ошибки могут служить несколько неисправностей. Необходимо провести диагностику. Спасибо!
александр
Добрый день! Вы можете попробовать выключить ноутбук путем долгого нажатия на кнопку включения. Спасибо!