Ремонт ноутбуков в Санкт-Петербурге →Поломки →

При включении ноутбука появляется синий экран. Причины и ремонт в СПб

В данной статье мы разберемся почему при включении (загрузке) ноутбука появляется синий экран и дальнейшая работа на нем не возможно. Подобное характерно для ноутбуков на ОС Windows. Так же научимся диагностировать проблему и устранять ее самостоятельно, если это возможно в домашних условиях. В противном случае рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Общая таблица цен на ремонт ноутбуков
(без привязки к конкретной модели)
 Вид оказываемой услуги   Стоимость (р.)   Срок исполнения   Срок гарантии) 
Диагностика неисправностей БЕСПЛАТНО От 15 мин до 2 дней -
Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов) От 1500 до 6500 От 2 до 7 дней До 60 дней
Ноутбук греется/перегревается (замена термопасты и чистка системы охлаждения) 1700  От 1 до 5 дней До 90 дней
Замена жесткого диска (ноутбук не загружается) 4500-5500 От 1 до 2 дней До 90 дней
Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит) 1500 От 1 часа до 2 дней До 30 дней
Сохранение информации (восстановление) От 1000 От 1 до 3 дней -
 
* Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Статья носит информационный характер и не призывает вас действовать самостоятельно.

Читайте как восстановить Windows 10 если не грузится

Почему появился синий экран

"Синий экран смерти" (BSOD) представляет собой сообщение о критической ошибке, обнаружение которой привело к аварийному завершению работы системы (в данном случае рассматриваем Windows). Являясь средством диагностики проблемы, BSOD воспринимается многими как смерть системы. Но это неверно: практически все ошибки могут быть устранены.

В 70% случаев причиной появления синего экрана при загрузке ноутбука является некорректная работа драйверов. Но есть и другие причины:

  • Аппаратная неисправность.
  • Конфликт компонентов ноутбука.
  • Перегрев оборудования.
  • Последствия неправильного разгона.
  • Ошибка в BIOS.
  • Действие вирусов.
  • Сбой приложений.

Как видите, причины носят как аппаратный, так и программный характер. Чтобы точно определить источник проблемы, необходимо запомнить (сфотографировать) код ошибки.

При включении ноутбука появляется синий экран

По коду вы быстро найдете причину в интернете и, соответственно, сможете принять необходимые меры по устранению неполадки.

Как убрать "синий экран смерти"

Рассмотрим общий порядок действий, позволяющих решить проблему возникновения ошибок синего экрана.

Запуск удачной конфигурации

Если синий экран возник 1-2 раза, то можно ничего не делать – произошел сбой, который был устранен системой самостоятельно. Устранением неполадки нужно заниматься в том случае, если BSOD вылетает постоянно, при каждой загрузке Windows.

Первым делом попробуйте запустить последнюю удачную конфигурацию. Для этого:

  1. Перезагрузите ноутбук.
  2. Нажимайте при запуске клавишу F8, пока не появится экран выбора способа загрузки.
  3. Выберите пункт «Последняя удачная конфигурация».

На Windows 8.1 и Windows 10 загрузка удачной конфигурации реализуется трудно, так как по умолчанию клавиша F8 отключена. Исправить ситуацию можно внесением изменений в реестр, но лучше перейти к другому методу решения проблемы с появлением синего экрана – откату системы.

Восстановление системы и откат драйвера

Если у вас включена функция восстановления системы, то попробуйте запустить ноутбук в безопасном режиме и откатить Windows до контрольной точки, когда никаких проблем с BSOD не возникало. Если синий экран возник после обновления драйверов или установки нового оборудования, то ради эксперимента отключите новые устройства и откатите программное обеспечение.

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите драйвер (устройство), который был обновлен (установлен).
  3. Удалите его или откатите до прежней версии.

Если при включении ноутбука появляется синий экран и Windows не загружается, то попробовать устранить неполадку можно с помощью установочного носителя.

  1. Вставьте установочный диск (флешку) в ноутбук.
  2. Перезагрузите устройство и при запуске нажимайте F11, пока не появится Boot Menu.
  3. Выберите в списке свой загрузочный носитель.
  4. Перейдите в раздел «Восстановление системы».
  5. Выберите операционную систему.
  6. Запустите инструмент «Восстановление системы» или «Восстановление запуска».

Windows будет просканирована на предмет обнаружения ошибок и сбоев. Если проблему можно устранить автоматически, то после перезапуска BSOD пропадет.

Другие действия

Если указанные методы не помогли избавиться от синего экрана смерти, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что на винчестере достаточно свободного места.
  • Установите актуальные обновления системы.
  • Просканируйте ноутбук антивирусным софтом.
  • Проверьте жесткий диск на ошибки.
  • Почистите ноутбук от пыли и проверьте его систему охлаждения.
  • Удостоверьтесь, что все модули внутри подключены верно.

Всё это общие рекомендации по устранению BSOD. Если вы хотите решить проблему быстро, обязательно узнайте, что означает код ошибки, указанный на синем диагностическом экране.

Ноутбук не переходит в спящий режим - Windows XP/7/8/10 и Mac OS
Ноутбук не выходит из спящего режима - Windows XP/7/8/10. Ремонт в СПб
Как проверить жесткий диск на битые секторы (бэды)
Как проверить ноутбук/компьютер на вирусы при помощи Dr.Web CureIt!


← Все статьи
Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!
Введите эти цифры
подписка
Нажимая на кнопку "Готово", я даю Согласие на обработку персональных данных

Viktor

19 октября 2023г. 02:53
Здравствуйте!
Синий экран,автоматический перезапуск, доходит до ста и снова синий экран...и так бесконечно.
Все советы не помогли, с помощью клавиатуры тоже не могу пройти дальше этого синего экрана.

 Здравствуйте скорее всего проблема в ОС,нужна диагностика


Аниним

20 марта 2023г. 15:58
У меня высвечивается этот синий экран и там где нули в конце написано ED что это?

 Добрый день , нужна диагностика 


Олег

08 августа 2022г. 10:27
У меня сразуй две ошыбки одна это 0xc0000428 я захажу в отключение проверки подписи и сразуй потом вылезает сини экран

 Добрый день , нужна диагностика 


максим

27 июня 2022г. 18:48
Здравствуйте в последнее время при запуске ноутбука acer predator helios 300 начала вылазить куча ошибок связана она лишь с одним файлом отсутствие или повреждения файла windows/system32/winload.efi, и второй частой ошибки system_thread_exception_not_handled. Скажите пожалуйста что это такое и как это исправить?

 Добрый день , скорее всего ваша проблема решится сменой программного обеспечения 


Валерий

03 января 2022г. 12:35
При попытке работы с программами Adobe After Effects и Вегас Про вскоре появляется синий экран смерти. И за пару минут в С Cleaner появляется 1-1,5 Гб мусорных файлов. При обычном серфинге по сайтам этой проблемы не возникает. ОЗУ у меня 16 ГБ. Что делать?

попробуйте начать с переустановки программы


Елена

30 января 2021г. 09:54
Здравствуйте, сегодня утром ноутбук ещё работал. После того, как я попыталась выйти в браузер, выдал голубой экран с надписью, мол, произошла ошибка, нужно автоматически перезагрузить. И дальше началась перезагрузка, а потом темно синий экран. При попытке выключить и снова включить загорается логотип Леново и опять тёмно-синий экран. Курсор мышки работает. Ноутбук ещё новый, год назад покупала.

Здравствуйте, проблема неисправности может быть много, самый распространенный случай это банальный сбой программного обеспечения по стоимости услуга будет стоить 1500р,точный ответ только после диагностики, услуга диагностики Бесплатная.


Екатерина

27 декабря 2020г. 14:25
Горит синий экран и ноутбук не включается. Что делать?

 Добрый день , нужна диагностика , возможно программный сбой 


Елена

08 мая 2020г. 17:53
Здравствуйте!Не так давно возникла проблема.Перестала работать часть клавиатуры на ноутбуке.Надеюсь вы мне поможите.

 Здравствуйте! Поможем! Скорее всего потребуется заменить клавиатуру! Приходите!


Вероника

18 апреля 2020г. 11:28
Огромное вам спасибо всё сделала как вы сказали и всё получилось. А то пришлось бы платить черт знает сколько денег.

 Здравствуйте,рады были помочь).


Джейн

02 февраля 2020г. 12:41
Здравствуйте, я включила ноутбук и там появился синий экран, попробовала все, может не правильно сделала что-то, у меня ноутбук hp

Добрый вечер , приносите на диагонстику , проверим ...


Юрий

15 декабря 2019г. 07:25
после восстановления синий экран и колесо крутит .уже кажеться всё перебробывал.как запустить заводскую настройку.это у меня на ноуте.

 Добрый день , требуется диагностика , возможно программный сбой ...


Софья

30 июня 2019г. 14:25
При включении самого ноутбука, и после запуска виндовс, резко выскакивает синий экран смерти, сразу не поймешь что за код, затем начинает перезагружаться снова и снова.

 Добрый день , в данном случаи нужна диагностика 


Юрий

25 июня 2019г. 12:43
Скачал программу для очистки отвирусов она проверила на наличие вирусов нашла 956 потенциал опасных :и поместила их в карантин.я зашло и вдолбил все махом:после попросился перезагрузится и на этом все горит синий экран с кодом ошибки —я все перепробовал не работает так и горит

Вам уже ответили ранее)


Юрий

25 июня 2019г. 12:39
Скачал прогу для очистки вирусов она нашла 956пот опасных файлов скинула их в карантин я махом удолил все и теперь синий экран

 Здравствуйте, в данном случае требуется переустановка системы.

Удалили системные файлы Вы


Марина

17 апреля 2019г. 16:37
Когда включаешь ноутбук
Там вылазит синий экран
И написано что-то по английски начинается на: recovery

Здравствуйте, слетело програмное обеспечение, по-видимому.


сергей

03 февраля 2019г. 11:47
синий экран ошибка 0х0000007в

 Добрый день , нада сделать диагностику , проблема может быть как с самой системой ,так и с жестким диском 


леонид

17 декабря 2018г. 00:49
ос vista? голубой экран, выдает ошибку: 0х000..9с (при обычной загрузке) или ошибку 0х0000...124 (при восстановлении запуска) . Причина? Стоимость ремонта?

 Добрый день  ,ошибки возможно при в сбое системы , требуется переустановить программное обспечение 


Тимур

13 октября 2018г. 17:01
При обновлении драйверов, начал синий экран появляться. Код ошибки 0x00000019

 


Август

07 июня 2018г. 00:28
Здравствуйте, у меня после экстренного выключения и после включения выскочило два выбора "Обычный запуск виндовс" что я и выбрал. Вроде все включается но перед показам пароля на секунду выскакивает "синий экран" и ноутбук перезагружается, и показывается снова окно с двумя выборами.

 Добрый день! Необходтмо переустановить ОС. 1500 рублей.


Фарида

28 апреля 2018г. 18:31
Синий экран смерти ошибка с000021а

 Добрый день! Необходимо провести диагностику. У нас она бесплатная. Спасибо!


Александра

09 апреля 2018г. 14:16
У меня появился синий экран и написано STOP: c0000221 что теперь делать?

 Добрый день! Необходимо переустановить операционную систему. В нашем сервисе это стоит 1500 рублей.


Владислав

02 декабря 2017г. 19:59
Синий экран смерти, ошибка 0x000000f4

 Добрый день! Причиной такой ошибки могут служить несколько неисправностей. Необходимо провести диагностику. Спасибо!


александр

17 сентября 2017г. 14:02
появился синий экран. как выключить ноутбук?

 Добрый день! Вы можете попробовать выключить ноутбук путем долгого нажатия на кнопку включения. Спасибо!


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных