Телефон Sony Xperia зависает. Почему?

 

Телефон Sony Xperia зависаетСейчас рассмотрим причины почему телефон Sony зависает периодически или постоянно. Так же сюда можно отнести зависание на логотипе во время загрузки телефона.

Уточним. Причины зависания делятся на программные и аппаратные. Некоторые программные причины можно решить самостоятельно, но все же лучше обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов Sony при различных типах поломки, включая зависания. Обслуживаем все модели.

Причины почему телефон Sony зависает

Причин, по которым телефоны Sony глючат и подвисают довольно много, и часто проблема проявляется при сочетании следующих причин:

  • Проблемы с программным обеспечением телефона - некорректная прошивка или сбой некоторых программ.
  • Устаревшая версия прошивки.
  • Во время обновления Android не хватило зарядки и был аварийно прерван процесс обновления, что привело к появлению ошибок в работе.
  • Совместный конфликт установленных приложений.
  • Слишком малый объем доступной оперативной и постоянной памяти. Поможет очистка.
  • Поврежден модуль флеш-памяти.
  • Если ваша Sony Xperia зависает при использовании какого-то приложения и оно установлено на карту памяти, то вероятно проблема в самой карте памяти.
  • Механическое повреждение элементов телефона в результате удара или падения. Нужна диагностика, чтобы точно определить поврежденный модуль.
  • Последствия попадания влаги или воздействия низких/высоких температур.

Случаи, когда телефон Sony зависает на заставке или при включении чаще всего свидетельствует о повреждении прошивки или ошибках при обновлении прошивки. В данном случае потребуются программные услуги сервисного центра.


Руслан

05 апреля 2023г. 11:27
Макар
27 апреля 2021г. 13:41
Xperia xa1 после включения, секунд десять спустя, зависает и реагирует только на принудительное выключение, после него включается и все то же самое по новой. безопасный режим не помогает

Добрый день, СЦ Смарт
У меня такая же проблема как у Макара, телефон Xperia XA1. Обновлял две программы, после чего телефон перестал реагировать на касания (завис), принудительно перезагрузил. После включения реагирует примерно 10 сек и после снова зависает. А, после автовыкл дисплея (5 мин) перестает реагировать на клавиши включения и звука (+ и -).
В безопасном режиме тоже самое.
1. Вопрос такой можно ли восстановить работоспособность телефона без сброса до заводских настроек? Т.к имеющиеся данные для меня важны.
2. Если нет по первому вопросу, можно ли извлечь данные в таком случае из телефона (заметки, архивы программ, медиафайлы, смс)

 Добрый день !! К сожалению проблема решить полной сменой ПО , информацию сохранить не удастся 


Макар

27 апреля 2021г. 13:41
Xperia xa1 после включения, секунд десять спустя, зависает и реагирует только на принудительное выключение, после него включается и все то же самое по новой. безопасный режим не помогает

 Здравствуйте ,скорее всего проблема в ПО по стоимости 1500р по времени 1.5-2 часа


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных