Почему Sony Xperia Z5 сам выключается

Самостоятельное выключение Sony Xperia Z5 доставляет много неприятностей. Это может произойти во время того, как пользователь совершает телефонный звонок. Или пользуется приложением, которое требует большой ответственности (например, "Сбербанк Онлайн" или деловая почта). Да и просто выключение смартфона приносит массу неудобств.

Предлагаем разобраться в причинах и способах восстановления нормальной работы Xperia Z5.

Профессиональная диагностика

Диагностика бывает двух видов, соответственно, и двух этапов:

• Программная. Проверяется работа конкретных приложений, выполняется поиск непроверенных программ, проверка на вирусы. Проверяется версия ПО, наличие обновлений.
• Аппаратная. Если проблему не удалось выявить в программной части - тогда необходимо разобрать устройство и проверить систему питания, другие детали. Возможно, требуется серьезный ремонт.

Чтобы выявить причину неисправностей, мастеру обычно требуется от 10 минут.

Могут быть выявлены следующие причины выключения Sony Xperia Z5:

• Установлены приложения, мешающие нормальной работе ПО;
• Смартфон подвергся воздействию вирусов и вредоносных программ;
• Имеются серьезные проблемы с прошивкой аппарата;
• В Xperia Z5 попала вода (требуется срочно принять меры);
• Сбой в системе питания;
• Аккумулятор потерял былую ёмкость (или это заводской брак);
• Отходят контакты батареи в результате механических повреждений;
• Один из управляющих элементов аппаратной части выходит из строя.

Перечислены самые распространённые и часто встречаемые случаи. Теперь предлагаем узнать, как всё это исправить.

Возвращаем Sony Xperia Z5 к жизни

Решение проблем осуществляется следующими способами - в зависимости от причин:

• Восстановление стандартных настроек смартфона - если есть проблемы с файловой системой (приложения, вирусы).
• Перепрошивка Sony Xperia - если были неудачные попытки сделать это самостоятельно. Переустанавливается ПО, устанавливаются обновления.
• Замена аккумулятора. Необходимо разобрать смартфон с помощью специального инструмента.
• Профессиональная сушка аппарата при попадании воды внутрь.
• Ремонт с возможной заменой деталей - если имели место серьезные механические повреждения.

Мастер сервисного центра способен произвести ремонт в срочном порядке. Sony Xperia Z5 будет полностью восстановлен, готов к работе.