В телефоне Samsung нет звука - причины

Разберем типичную ситуацию: в телефоне Samsung нет звука или он пропадает в каком-то приложении (видео, аудио-плеер, ютуб и прочее).

С подобным может столкнуться каждый. В зависимости от типа и характера поломки, а так же модели смартфона, стоимость ремонта в сервисном центре может изменяться.

Самостоятельно ремонтировать телефон Samsung мы настоятельно не рекомендуем. Современные модели очень сложные по архитектуре и есть риск повредить какой-то другой компонент. Обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Читайте: Если в Samsung не работает дисплей.

Причины почему нет звука в телефонах Samsung

Следует знать, что современные смартфоны оснащены минимум 2-мя динамиками: полифонический (прослушивание музыки) и голосовой (при разговоре по телефону, к которому прикладываете ухо).

Рассмотрим по порядку с небольшим пояснением.

• Динамик поврежден в результате слишком громкого прослушивания музыки на длительном протяжении времени. Могла порваться мембрана, в результате звука нет в полифоническом динамике, либо он с искажениями и "хрипит". В голосовом динамике звук есть. Поможет только замена на новый оригинальный.
• Попадание грязи и пыли. Если ваш телефон не сделан по технологии IP67 и больше, то его открытые участки могут забиться грязью. Попытки почистить могут привести к повреждению мембраны, что потребует установки нового динамика.
• Попадание влаги. В данном случае может быть выход из строя любого компонента смартфона и для определения потребуется диагностика. Даже если у вас телефон сделан по технологии IP67 и новее (защита от пыли и грязи), то вода могла осесть на динамике, в результате чего блокирует звук или создает "хрипоту". Не вздумайте сушить феном. Только естественная сушка.
• В телефоне Samsung не работает звук в результате удара или падения. Потребуется диагностика, чтобы точно определить причину поломки и найти нерабочий компонент из цепочки.
• Заводской брак. Подобное может случиться с каждым. Даже если не было удара, не попадала влага и ваш телефон чист, со временем может проявиться недоработка производителя.
• Неверные кодеки или недоработки приложений. Данный пункт относится к отсутствию звука в приложениях. Во-первых: сами приложения могут быть не доработаны. Во-вторых: может не хватать кодеков для проигрывания звука в видео (формат видео не подходящий) или плеере. Пробуйте на других плеерах и почитайте отзывы о приложении в Google Play.
• Прочие проблемы, определить которые можно только после диагностики в сервисном центре.

Отчаиваться не стоит. Попробуйте перезагрузить смартфон, т.к. может быть просто сбой Андроида. После этого проконсультируйтесь с мастером сервисного центра.