iTunes и компьютер не видят iPad
Если iTunes и компьютер не видят iPad – проблема могла возникнуть с обоими устройствами. Неполадки могут быть аппаратного характера (проблема с usb портом компьютера и т. п. или проблемы с "железом" iPad), так и программного (в операционных системах, самой iTunes). Установить это поможет только диагностика, которую выполняет опытный мастер с профессиональным оборудованием.
Вид услуги | iPad Air 2 | iPad Air | iPad mini 3 | iPad mini 2 | iPad mini | iPad 4 | iPad 3 | iPad 2 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Диагностика | бесплатно | |||||||
Проблема: iPad не видит iTunes (не распознает) | после диагностики | |||||||
Проблема: iPad не видит компьютер/ноутбук | после диагностики | |||||||
Ремонт основной платы | от 2500 | от 2000 | от 2000 | от 2000 | от 2000 | от 4000 | от 4000 | от 4000 |
Прошивка | 1500 | 1000-1500 | 1500 | 1500 | 1000-1500 | 1000-1500 | 1000-1500 | 1000-1500 |
После попадания влаги (вода, напитки, спиртное) | от 2000 | от 2000 | от 2000 | от 1500 | от 2000 | 2000 | 2000 | 2000 |
Замена и ремонт разъмов и интерфейсов | 2500 | 2500 | 2500 | 2500 | от 1500 | от 2500 | от 2000 | от 2000 |
Особенно тяжело приходится тогда, когда проблемы связаны с аппаратом. Обычно в этих ситуациях приходится разбирать корпус и менять детали. Самостоятельно этого не сделать, можно лишь повредить устройство. Даже для того, чтобы просто вскрыть корпус iPad, нужен специальный инструмент. Многие программные/системные проблемы также очень серьезны. Часто приходится переустанавливать систему. Непрофессионал может стереть важнейшие данные на компьютере или iPad. Чтобы этого не произошло – также рекомендуется обратиться к мастеру, который без лишних проблем переустановит систему и подарит устройству новую жизнь. Перейдем к типичным причинам неполадок.
Проблемы со связью
iPad не соединяется с Wi-Fi (не видит)
Если одно из устройств не видит WiFi – причина может скрываться в неисправности соответствующего модуля, как в ноутбуке (или стационарном компьютере с дополнительным модулем), так и в iPad. Если диагностика установит, что причина аппаратная – придется заменить соответствующий модуль на одном из устройств.
Кабель USB
Если iPad не подключается к компьютеру по кабелю USB – возможно, он поврежден. Чтобы проверить – достаточно протестировать на другом устройстве. iPad 4, iPad mini и старшие модели имеют интерфейс Lightning, который распознает кабель. Если Вы подключаете неоригинальный – работать он не будет. Обычно iPad от него даже не заряжается, а если и работает какое-то время – через пару месяцев перестанет. Решение – приобретение нового сертифицированного кабеля Apple Lightning.
Проблемы с компьютером
Если компьютер не видит iPad, причины могут быть в следующем:
- Сгорели usb-порты. В данном случае требуется серьезный ремонт или установка pci-контроллера. Всё зависит от типа и модели компьютера.
- Возникли проблемы с драйверами. Необходимо провести диагностику ноутбука. Переустановка драйверов может помочь.
- Система не распознает устройство. Ваш iPad мог просто остаться незамеченным. В данном случае обычно требуется настройка системы, обновление драйверов. Такие проблемы могут возникать под влиянием вирусов и вредоносных программ.
Проблемы с iPad
Проблема может быть с самим iPad. Это бывает в следующих ситуациях:
- Повредился разъем для кабеля USB. Контакты отходят, или разъем расшатался от частого подключения кабеля. Потребуется серьезный ремонт.
- Возникли проблемы с аппаратом. Если соединение по Wi-Fi – модуль вышел из строя (случай, когда не работает сеть описан выше). Также могли повредиться и другие детали. Это часто происходит при попадании воды и механических повреждениях.
- Неполадки iOS. При подключении кабеля появляется запрос о доверии данному компьютеру. Если случайно нажать на отказ – может возникнуть проблема соединения. Также возникают различные неполадки iOS. Требуется настройка, иногда – переустановка и установка последних обновлений.
Проблемы с iTunes
Иногда iTunes не видит iPad, в таких ситуациях проблема нередко заключается в самой программе:
- Старая версия. Необходимо установить последнюю версию iTunes для лучшей работоспособности.
- Программные неполадки. Иногда требуется совершить некоторые действия через панель управления и выполнить настройку iTunes.
Решаем проблему
Все неполадки с iPad, компьютером и iTunes может решить мастер, который готов:
- Выполнить профессиональную диагностику, выявить причину неполадок;
- Настроить компьютер/iPad и выполнить ремонтные работы;
- Дать хорошую гарантию.
Не следует затягивать с устранением неполадок, рекомендуем обратиться к хорошему специалисту!