Сервис Apple →Ремонт iMac →Поломки →

iMac завис при обновлении или после обновления

iMac «завис» при обновлении El Capitan – что делать? Нужно успокоиться, поскольку от паники ничего хорошо ждать не приходится. Любая проблема решается, даже с такой технологически сложной техникой, как Apple. Рассмотрим, какими могут быть самостоятельные действия для устранения неисправности.

Закрыть все приложения

Перед обновлением системы все приложения должны быть закрыты, чтобы не возникало программных конфликтов.

Очистка временных файлов

Необходимо удалить файлы, находящиеся в папке «/private/var/», а затем перезагрузить iMac. К сожалению, пользователи часто отмечают, что подобный способ не позволяет полностью очистить кэш.

Удаление проблемных папок

Перед началом подобных действий рекомендуется проверить наличие резервной копии системы, а дальше:

Перезагрузка iMac, запуск Terminal.app. Иногда для этого требуется зайти в систему под администраторской учетной записью .
Ввести команду «cd /private/var/folders/».
Определение проблемных каталогов в этой директории при помощи команды «ls -al».
Папка удаляется командой «rm».

Остается сделать перезагрузку iMac.

Проблема с браузером Safari

Некоторыми пользователями отмечается, что после обновления системы может плохо работать Safari. Вместо него можно использовать альтернативный браузер, пока не выйдет новое обновление. Если Safari не хочет завершать работу, следует зайти в «Мониторинг Системы», найти приложение и принудительно его закрыть. Также не помешает обратить внимание на другие ресурсоемкие процессы, возможно, какой-то из них стоит прекратить.

Ничего не делать

Если iMac «завис» после обновления, очень часто помогает смиренное ожидание в течение нескольких минут. Это время требуется системе для осуществления различных внутренних процессов, по завершению которых полноценная работа должна восстановиться.

Сервис поможет!

Если проблема не исчезла, обновление устанавливается частично или после этого наблюдается ухудшение производительности iMac, лучше обратиться в сервисный центр. Инженеры могут провести профессиональную диагностику, выявить истинную причину неисправности, а значит, смогут без последствий ее устранить.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел: td>Др. продукты Apple