Современные компьютеры серии iMac с ОС OS X на борту считаются эталоном работоспособности и надежности, однако даже несмотря на это клиенты компании не застрахованы от всевозможных форс-мажоров, из-за влияния которых, операционная система может не загружаться или даже зависать при запуске.
iMac завис при включении. Причины.
Отсутствие привычной загрузки iMac либо ее подвисание во время попытки запуска OS X может быть следствием нескольких причин:
- данная проблема, связана с технической составляющей (HDD, SSD, RAM, ошибка в работе процессора, неисправная материнская плата, контроллер и так далее);
- неправильно установленное новое оборудование (в таком случае его лучше всего отключить);
- также если iMac завис и при загрузке серый экран - проблема может быть связана с программным обеспечением.
Владельцам iMac сначала рекомендуется узнать, не разрядился ли аккумулятор и правильно ли работает зарядное устройство, поскольку это также становится причиной зависания системы и серого экрана.
Если процесс загрузки и запуска OS X уже начался, но зависает на определённом этапе, необходимо постепенно пройтись по всем пунктам приведённого ниже алгоритма действий.
Зависание системы может быть вызвано большим количеством факторов, но их все можно разделить на три вида:
- Перегрев моноблока. Белый экран нередко появляется тогда, когда срабатывают датчики, которые блокируют всю дальнейшую работу компьютера для избежания перегрева. В процессе этого iMac неожиданно зависает. После охлаждения система восстанавливает свою работу. В любом случае, здесь может потребоваться чистка внутренней платы от пыли.
- Программный сбой. Хотя программный сбой - большая редкость для MacOS, но после установки определенных обновлений могут возникнуть отказы. Как правило, это все сопровождается белым или серым экраном. Что делать в таком случае? Обратитесь в нашу компанию. Причин поломки обычно несколько и самая популярная из них - неисправность драйверов видеокарты.
- Аппаратный сбой оборудования. Чаще это происходит по причине многочисленных ошибок записи на жесткий диск или отказа в работе ОЗУ. Данные, которые нужны для работы, невозможно отправить в назначенную область оперативной памяти или жесткого диска. Вероятнее всего, здесь также потребуется качественный ремонт iMac с подключением опытных профессионалов.
-
Плохо работает операционная система на компьютере. ОС, на которой стоит большое количество разнообразных программ, может вызвать ошибки, после чего iMac зависает и появляется белый или серый экран.
iMac завис на яблоке. Что делать в таком случае?
Здесь без обращения в наш сервисный центр также не обойтись, ведь нам потребуется диагностировать программное, а также рабочее оборудование, и если поломка подтвердится – заменить жесткий диск или установить новую оперативную память.
Для подробных консультаций по интересующим вопросам — обращайтесь в нашу компанию.
Выберите раздел:
Ремонт iPhone | Ремонт iPad | Ремонт iPod | Ремонт MacBook | Ремонт iMac | Др. продукты Apple |
У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11
iMac не видит флешку USB
iMac не включается после спящего режима (сна)
iMac тормозит при обращении к жесткому диску
iMac не видит (не определяет и не находит) жесткий диск
← Все статьи