Полезные статьи →Статьи по Apple →

На Макбуке не работает звук (нет или отсутствует полностью)

Если на MacBook нет звука, то причины могут быть как программные, так и аппаратные. Настроить можно и самостоятельно, а вот ремонтом сможет заняться только мастер в сервисном центре, т.к. потребуется специальное оборудование и инструмент.

Если на Макбуке не работает звук, проверьте где именно он отсутствует: в наушниках, динамиках или оба случая. Исходя из этого, решать проблему будет проще. Нередко звук не работает в конкретных программах. Разберем причины отсутствия звука на Mac более подробно и попытаемся решить проблему.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел: td>Др. продукты Apple
ремонт iphone ремонт ipad ремонт ipod ремонт macbook ремонт iMac
ремонт iPhone ремонт iPad ремонт iPod ремонт MacBook ремонт iMac Др. продукты Apple

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Причины почему на Макбуке отсутствует звук

Самые частые случаи:

  • Неправильные системные настройки. Они могли сбиться, либо Вы случайно настроили MacBook не так, как следовало.
  • Старая версия системы. На MacBook нельзя устанавливать операционную систему старее, чем та, что выпускалась с ним. Также причина может быть в отсутствии последних обновлений и их неправильной установке.
  • Поломка динамика. Если звука нет из только из динамика (в наушниках он воспроизводится) – он мог повредиться. Причина тому – механические повреждения, попадание воды, засорение или просто выход из строя. В данном случае динамик нужно будет заменить.
  • Поломка разъема для наушников. Повреждение разъема могло привести к его неработоспособности. И самостоятельно без помощи мастера здесь не обойтись.
  • Неисправна звуковая плата. Это чаще всего происходит при попадании воды под корпус Макбука. Случай требует немедленного вмешательства мастера. Возможно, чип удастся восстановить.

На Макбуке не работает звук

Решение проблемы

Решить проблему отсутствия звука на MacBook можно следующим образом:

  • Настройка звука. Отключаем все внешние устройства, которые связаны со звуком. Заходим в Системные настройки. Для этого щелкаем на значок Apple и переходим туда. Открываем панель "Звук". Открываем вкладку "Выход", Выбираем "Встроенные динамики". Если "Встроенные динамики" отображаются, но не выбраны, попробуйте сделать это. Если стоит галочка на "Выключить звук" - снимите её. Установите нужный уровень громкости. Если "Встроенные динамики" не отображаются, проверьте наличие такого варианта, как "Цифровой выход". Если горит красный индикатор, компьютер требуется показать специалисту.
  • Обновление системы. Проверьте, что у Вас установлена свежая версия Mac OS и все необходимые обновления. Если нет – обязательно сделайте это. Переустановите драйвера для звуковых устройств, если используются внешние.
  • Проверьте, все ли устройства работают (выход на наушники, динамики), зайдите в настройки.
  • Если по-прежнему нет звука – могло выйти одно из устройств. Отнесите Макбук в сервисный центр. Там профессионально выполнят диагностику, а также предложат выполнить качественный ремонт (если требуется). Может понадобиться замена динамика или ремонт разъема для наушников.

Перед тем, как идти в сервисный центр, можно также обратиться в службу поддержки Apple.

MacBook не видит диск. Причины и решение проблемы в мастерской
MacBook не видит сеть WiFi: причины и решение проблемы
Замена диска SSD на MacBook: причины и алгоритм процедуры
MacBook не видит жесткий диск: причины и решение проблемы


← Все статьи

Кару

24 апреля 2023г. 20:22
Здравствуйте! Не работает звук на Macbook и динамики не отображается на вкладке выход. Обновил систему по вашей инструкции. Звук не заработал. Тут можно сделать вывод, что Динамики повредились, но Звук работает при запуске mac!

 Добрый день !!! Тогда приносите на диагностику , надо смотреть в чем дело !!!


Максим

22 января 2022г. 21:52
Здравствуйте, на macbook air в системных настройках постоянно горит только выход звука через порт наушников, даже когда они не воткнуты. из-за этого не работают динамики. в чем может быть проблема?

может порт для наушников забит чем-то


Игорь

11 декабря 2021г. 01:11
пропал звук из динамиков после прослушивания в наушниках.Звук из динамиков есть только после перезагрузки при заставке яблоко и в винде из под будкампа все ок со звуком.В наушниках тоже есть.Без наушников нет.Пробовал сброс памяти,не помогло.

 Добрый день. Приносите на диагностику , проверим 


Ольга

03 апреля 2021г. 19:58
Нет звука в макбук эйр

 Добрый день , нужна диагностика 


Савосюк Русана

23 июля 2020г. 16:57
MacBookAir пропал звук встроенных динамиков хотя все показывает что звук есть и динамики подключены. в наушниках звук есть и однажды при отключении наушников динамики заработали но буквально на минутку

 Здравствуйте,сложно ответить на этот вопрос не видя устройства.Приходите к нам на бесплатную диагночстику и мы дадим 100% в  кратчайшие сроки.


Николай

17 января 2019г. 13:29
Добрый день.
На macbook air a1370 не работает левый динамик. Замена динамика вопрос не решила. Диагностика через ASD не находит проблем. Иногда он начинает шипеть и шум постепенно утихает, как будто разряжается конденсатор. Правый работает без проблем. В чем еще может быть дело? спасибо.

Добрый день, здесь нужно смотреть, так не сказать. Приносите на диагностику. Диагностика у нас бесплатная.


Полина

10 марта 2018г. 20:46
У меня macbook air 11, купила его вчера, поэтому странно что у меня уже такие проблемы. Быть может нужно просто что-то в настройках изменить? Вообщем, при видео разговоре (не важно Скайп это или фейстайм) слышится свист и эхо, невозможно разговаривать, и когда записываю звуковое сообщение, то при его прослушивании разговариваю как робот. Что делать?

 Добрый день! Возможно дело в настройках микрофона. Попробуйте включить/выключить шумоподавление, уменьшить громкость микрофона. Если это не поможет, необходимо обратиться в сервис. Спасибо!


Роман Александрович

09 октября 2017г. 14:20
makBook pro звук исчез полностью во всех программах В настройках показывает на выходе только одно устройство "Цифровой выход - оптический.." и звук не регулируется (недоступен, бледным цветом)

 Добрый день! Необходимо провести диагностику. Спасибо!


Зайцев Игорь

14 июля 2017г. 12:34
Здравствуйте ! Мак буку 5 лет. Пропал звук, его нет и в наушниках, по началу он появлялся после перезагрузки после 3-5 раз,а теперь все ! На рабочем столе значок ЗВУК горит бледно и клавиша на верх не поднимается.Что делать?

 Добрый день , скорее всего  у вас проблема в разъеме наушников ,стоимость ремонта 3500 р 


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных


 


Сервисный центр не не сет ответственности за ваши действия. Статьи носят лишь информационный характер и не являются инструкцией к действию.