Давайте разберемся почему ноутбук не видит USB устройства (флешку, 3G модем, клавиатуру, мышь, планшет и пр.). Чтобы устранить проблему можно что-то сделать самостоятельно, а где-то понадобится помощь специалистов сервисного центра и специальное оборудование (паяльная станция и прочее).
Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
(без привязки к конкретной модели) |
|||
| Вид оказываемой услуги | Стоимость (р.) | Срок исполнения | Срок гарантии) |
|---|---|---|---|
| Диагностика неисправностей | БЕСПЛАТНО | От 15 мин до 2 дней | - |
| Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов) | От 1500 до 6500 | От 2 до 7 дней | До 60 дней |
| Не работает USB порт (программные ошибки) | 1500 | От 30 мин до 1 дня | До 30 дней |
| Не работает USB порт (ремонт/замена южного или северного портов) | 5000- 7500 | От 2 до 4 дней | До 90 дней |
| Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит) | 1500 | От 1 часа до 2 дней | До 30 дней |
| * Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра. | |||
Далее мы расскажем об основных причинах поломки. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Основные причины почему ноутбук не определяет USB устройства
- Некорректно установлены драйверы.
- Неправильно настроено само подключаемое устройство (тот же планшет или телефон не переведены в режим USB-накопителя).
- Выход из строя южного моста ноутбука.
- Не хватка мощности питания (в случае без подключения к розетке).
Среди других причин можно выделить слишком большое количество подключенных к ноутбуку USB-устройств. Если вы подключаете фотоаппарат или 3G модем через концентратор (USB-хаб), потому что свободных портов на ноуте уже нет, то оборудованию может не хватить питания. Попробуйте отключить ненужные устройства и подсоедините USB-девайс напрямую к ноутбуку.
Проверьте подключаемое устройство на работоспособность
Прежде чем искать поломку в ноутбуке, проверьте тот девайс, что вы пытаетесь подключить. Если ноутбук не видит планшет через USB, убедитесь, что на устройстве включена отладка (актуально для Android).
Как включить режим отладки на Android
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Для разработчиков».
- Включите отладку через USB.
.jpg "Ноутбук не видит USB устройства")
То же относится к флешке и любому другому устройству, подключаемому через USB. Если это мышка, то удостоверьтесь, что у неё исправен кабель или модуль блютуз вставлен до конца. Попробуйте подключить оборудование к другому компьютеру – если девайс определится корректно, то следует искать причину неисправности в ноуте.
Если причина почему не видит USB-устройства - сам ноутбук
Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:
- Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
- В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
- Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.
Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:
- Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».
- Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.
- Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.
.jpg)
.jpg)
Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».
.jpg)
Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:
- Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
- Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.
- Перейдите в изменению дополнительных параметров.
- Запретите отключать USB-порты.
Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.
Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.
Ошибка explorer.exe в Windows 7. Что делать и как исправить
На ноутбуке не работают клавиши NumLock и Fn
Как обновить Windows 7 до Windows 10
Как увеличить или уменьшить файл подкачки Windows 10
← Все статьи
Оплатить картой
Подключиться к WiFi
Удобно припарковаться