Можно без визита в сервис: заберём через курьера и вернём отремонтированную технику!
У нас Вы также можете подключить SIM-карту и купить телефон. Оставайтесь на связи!

iPhone/iPad не обновляется - причины

iPhone/iPad не обновляетсяКогда не обновляется Айфон или Айпад – наверняка дело в рядовых ошибках, возникающих далеко не по вине производителей Apple. Могут возникать проблемы с соединением, а также нередко сама система даёт сбой. Наша задача – поочередно пройтись по самым распространенным методам устранения неполадки и установить-таки долгожданные обновления системы.

Если вам требуется профессиональная помощь - мастера нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге к вашим услугам.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:
ремонт iphone ремонт ipad ремонт ipod ремонт macbook ремонт iMac
ремонт iPhone ремонт iPad ремонт iPod ремонт MacBook ремонт iMac

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Расскажем вкратце об алгоритме решения подобной проблемы.

  • Проверьте состояние памяти. Если её недостаточно для того, чтобы загрузить и установить обновления – сделать этого не получится. Вам необходимо удалить часть данных с устройства и попробовать заново.
  • Малый заряд аккумулятора. Устройство не будет обновляться, если заряд слишком слабый. Подключите свой iPhone или iPad к сети.
  • Проблемы с системой. Если Вы имеете дело с разблокированным устройством – могут возникнуть серьезные проблемы с его поддержкой и установкой новой версии системы.
  • Проблемы с программой. Если Вы обновляете устройство с помощью iTunes - убедитесь, что у Вас установлена свежая версия данной программы. Если нет iTunes – качайте с сайта производителя.
  • Проблемы с кабелем. Он мог просто повредиться. Если устройство имеет разъем Lightning – шнурок обязательно должен быть фирменным. Иначе iPhone его не примет.
  • Неполадки с интернет-соединением. Проблема банальна, но проверьте Wi-Fi сигнал, попробуйте подключиться к данному маршрутизатору с других устройств. Если не работает – свяжитесь с провайдером или проверьте настройки роутера.

Если же при обновлении мы встречаемся с известным "зависанием на яблоке" – зажмите кнопки power и home. Подержите несколько секунд. Этим Вы обеспечите принудительную перезагрузку устройства. Не исключено, что после этого устройство будет спокойно обновляться должным образом.

Итак, пробуем обновиться с помощью iTunes.

  1. Создайте резервную копию системы.
  2. Подключите Айфон к компьютеру.
  3. Сделайте принудительный перезапуск (кнопки "домой" и "включение").
  4. Дождитесь экрана восстановления.
  5. Когда появится соответствующее окно, выберите "обновить".

Львиная доля случаев – те проблемы, которые перечислены в начале статьи. Это дает возможность быстро и безболезненно восстановить аппарат. Не получается – обращайтесь к более серьезной процедуре, требующей восстановления/обновления.


Анастасия

11 апреля 2020г. 02:02
Здравствуйте. У меня на айпаде мини доступна версия 9.3.5, текущая 8.1.3
Нажимаю загрузить и установить, на пару секунд появляется загрузка, но ничего не происходит в дальнейшем. Однако устройство старое уже, что то можно попробовать сделать, не относя в ремонт?

Здравствуйте,попробуйте обновить через  Itunes ,если по какойто причине не получится востановить то прошить до заводских настроек.

Результаты поиска

Веб-результат со ссылками на сайiTunes


Ирина

13 февраля 2020г. 00:07
Добрый вечер, айпад мини 2 при подключении к Айтюнс через компьютер, начал обновлять ПО и завис на стадии «подготовка к обновлению ПО», далее ошибка и все, не обновить, не восстановить... как быть?

 Добрый день , возможно проблема с платой (смотря какой номер ошибки) , приносите на диаоностику проверим 


Ума

03 ноября 2019г. 10:53
Здравствуйте, хочу обновить айфон (7+)
Не получается((
Выходит « Устройство не подключено к интернету».
А Вай-фай работает
Что делать?

 Добрый день , приносите на диагоностику , проверим . 


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных