Почему телефон Huawei сам выключается: причины и устранение неполадок. Ремонт в СПб

 

Huawei сам выключаетсяЕсли телефон Huawei выключается сам по себе – это серьезнейший повод обратиться в сервисный центр. Обычно при этом требуется программный, но в некоторых ситуациях потребуется и аппаратный ремонт. Для начала выполняется диагностика, чтобы определить характер и причину поломки.

Зачастую причиной произвольно выключения в телефонах Хуавей служит некорректная версия прошивки, или установленные приложения, которые вступают в конфликт с ОС и между собой. Однако, не редки проблемы и в аппаратной части (шлейф кнопки включения, проблемы с аккумулятором и контактной группой, сбои из-за материнской платы и прочее).

Распространенные причины почему Хуавей включается и выключается сам

Наиболее часто смартфон самостоятельно выключается в следующих ситуациях:

  • Появление проблемы при установке обновлений прошивки Android. Если её прервать – это может привести к самым разным неполадкам ПО. Помимо выключения и перезагрузки – появляются проблемы с приложениями, снижается работоспособность смартфона в целом.
  • Проблемы с питанием. Телефон или планшет Huawei в данной ситуации включается и выключается. Износ аккумулятора мог стать главной причиной этому. Также могло произойти что-нибудь с контроллером питания. Могли отойти контакты. Нужна аппаратная диагностика в специальных лабораторных условиях. Потребуется профессиональное оборудование.
  • Другие аппаратные проблемы. Выйти из строя могло всё что угодно. При механических повреждениях, сильных падениях и ударах, а также попадании воды – могли испортиться внутренние детали, отходят шлейфы. Самостоятельно выявить причину неисправности невозможно. Привезите смартфон в наш сервисный центр и мы узнаем степень серьезности этих повреждений, а при необходимости выполним ремонт Huawei любой сложности.

Обращайтесь в нашу мастерскую!

Опыт наших специалистов позволяет с уверенностью заявить о готовности к ремонту любой сложности. Ключевые преимущества нашего сервисного центра:

  • Мы проводим точную диагностику прямо при обращении. На неё потребуется всего от 5-10 минут;
  • Наши мастера очень быстро восстановят систему, всё это возможно прямо в день обращения;
  • Мы не устанавливаем высокие цены на свои услуги, поэтому обращаться к нам выгодно;
  • Если дело в аппарате – оригинальные детали в наличии на нашем складе;
  • На все услуги распространяется гарантия.

Если телефон или планшет Huawei выключается сам по себе - приезжайте и мы обязательно восстановим его. Больше он не будет глючить, тормозить и самостоятельно выключаться/перезагружаться.


Лин панк

24 января 2024г. 20:55
Huawei p50 pro отваливается шлейф дисплея распространённая проблема или заводской брак?

это у вашего Huawei p50  pro  скорее всего заводской брак.для точного ответа нужна диагностика


ольга

12 июля 2022г. 00:02
здравствуйте! купила дочки телефон в ломбарде.без сим карты все работает ,как только вставляю сим карту он сразу выключается, иногда на зарядке можно сделать пару вызовов,без зарядке вообще не идет) телефон хуавей,может ли это быть связано с батареей? может купить новый аккомулятор,или все же что то другое!! за ранее огромное спасибо за ответ!

 Добрый день , в данном случаи нужна диагностика вашего телефона 


Екатерина

26 июня 2022г. 15:13
Добрый день. Телефон Huawei p30 lite выключается на секунду сам и так же сам включается. Можно это как-то исправить или нужно в ремонт нести?

 Здравствуйте ,как часто происходят непроизвольные перезагрузки?, идеальный вариант конечно это принести нам на диагностику, она полностью бесплатна ,


Дмитрий

18 мая 2022г. 16:02
Здравствуйте, Huawei P40 Lite E, недавно начал выключаться сам по себе, пытаюсь включить 6-7 раз, появляется плавно заставка Huawei и гаснет, потом через минут 20 он включается, в чём проблема?

 Добрый день , возможно программный сбой 


Александр

16 мая 2022г. 13:35
добрый день, проблема такая на хонор 10 происходит перезагрузка, с чем связано не знаю есть сзади чуть видимая щель толи залазели в него и проклеили плохо при надавливании щель не уменьшается подозреваю что акум вздулся немного. но заряд держит хорошо и выключается в разных моментах могу и пол дня проходить без перезагрузки а может раза 2 перезагрузиться за 10 минут

 Добрый день, нужна диагностика 


Александр

15 января 2022г. 20:15
Телефон Huawei сам по себе заходит в разные приложения, короче живёт своей жизнью, в чём может быть неисправномть

 проблема в дисплее , происходят произвольные нажатия 


Яна

30 ноября 2021г. 08:32
Здравствуйте! Huawei p30. Стал сам по себе включать экран блокировки. Был разбит экран из-за падения где-то в марте, но все работало отлично. Стала включатся блокировка месяца 2 назад и в последнее время все чаще.

 Добрый день , приносите на диагностику ,проверим бесплатно в чем проблема 


Aлександр

19 октября 2021г. 22:33
Здраствуй у меня хуавей y7 2019 года играл на зарядке и телефон реско выключился очень долго нужно держать кнопку включения чтоб включить теперь он простояно так делает я уже форматировал и не помогает что это может быть я не знаю

 Добрый день , прносите на диагностику , проверим 


Алексей

25 сентября 2021г. 23:44
В телефоне был заменён, аккумулятор. Зарядка идёт телефон работает. Но если вынуть заряда. Выключается и цыклично. Перезагружается. А с подключённой зарядкой работает нормально.

 Добрый день,возможно плохой акб


Дария

14 августа 2021г. 08:41
Здравствуйте! Сегодня утром взяла телефон с зрадяки зашла в ютуб, и каждые 5 минут он вырубается и также включается. До этого были такие моменты но редко а тут каждые 5 минут, подскажите что такое? Пишу быстро боюсь что вырубится.Спасибо!

 Добрый день , скорее всего сам трубется заменить аккумулятор 


Ильнур

24 июля 2021г. 20:19
Здравствуйте . Купил бу huawei honor8pro в магазине. Домой пришел поставил симку и начал обновляться обновился . Вроде норм работал пол дня с обновой . Зашёл в музыку , хотел игру скачать в это время . Но при достижении заряда АКБ до 55% начал выключаться и включаться . Несколько раз так ,потом включился и запросил резервную копию сделать и сбросить до заводских . Поставил флешку . Сделал копию и сбросил . Не помогло . Зарядник не родной был когда с магаза брал .Сейчас купил зарядник с функцией быстрой зарядки. Надеюсь с режима блока выйдет . Но если не пройдет что делать незнаю.

 Добрый день , скорее всего проблема с аккмулятором 


Марина

18 июля 2021г. 16:53
У меня хуавей Y7 2019 года, купила я его в 2020 году, летом, всё было хорошо, всегда, но в последнее время он выключается сам по себе, сделала проверку на вирусы, всё хорошо, но вот недавно потеряла оригинальную зарядку от него. Заряжаю через айкос зарядку.

 Добрый день , возможно проблема с аккмулятором 


Александр

17 июля 2021г. 10:02
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой телефона honor 8c. Я сбросил телефон до заводских настроек, и теперь после блокировки экрана телефон сам выключается.

 похоже на програмный сбой 


Виолетта

16 июня 2021г. 17:56
Здравствуйте, неделю назад поменяла дисплей на huawei p smart 2019, сегодня телефон сам выключился и не на что не реагирует.

 Добрый день , приносите на диагностику проверим 


Рома

12 января 2021г. 15:24
Телефон хонор 5х выключается при зарядке 60-70% и при температуре +5 и ниже я думаю нужна замена АКБ

 Здравствуйте. Если требуется его замена , 1500руб


Евгений

07 ноября 2020г. 00:34
Huawei y6 prime, поменял экран, через месяц экран при включении работает несколько секунд, потом начинает мерцание и становится однотонным, при этом всё остальное функционирует нормально.

 Здравствуйте ,первый вариант брак нового дисплея ,воторой это миханическое повреждение в последсвии которого вышел из строя новый дисплей


анастасия

14 октября 2020г. 14:04
здраствуйте у меня телефон Honor 7A
но что делать если батарейка села полностю а поставив на зарядку заствка honor светится екран а потом выключаестся помогите пожалуйста

 Здравствуйте ,скорее всего требуется замена акб,точный ответ только после диагностики.


Нурмахат

14 октября 2020г. 06:15
Здравствуйте! У меня HUAWEI Mate 20 LIGHT, когда экран гаснет на блокировку, телефон отключается, через кнопку питание не включается. На зарядку ставишь тогда вкючается, при этом процент аккумулятор норм

 Здравствуйте,требуется замена Аккумулятора


Александр

02 августа 2020г. 09:52
Honor 8 lite при заряде 50—60% выключается, типа «батарея разряжена», при подключении зарядного устройства показывает ненулевой заряд

Здравствуйте,возможно проблема в Аккумуляторе.нужна диагностика что бы дать точный ответ


Данил

26 января 2020г. 19:34
День добрый. При многократной фотографии/запуске энергоемких приложений/нахождении в местах с низким уровнем сигнала связи в течении короткого промежутка времени ~5-15 минут происходит отключение питания смартфона, сопровождаемое ощутимым нагревом корпусом. В последнее время (пару недель) добавилось отключение питания/зависание при подключении з/у, некорректная работа экрана (горизонтальные полосы, нарушенная цветопередача, отсутствие реакции сенсора). Honor 8c з/у родное из комплекта.

 Добрый день , вполне возможно такое техническое состояние телефона ...


Марина

19 января 2020г. 21:13
Добрый день. У меня планшет huavej. Последнее время на любом приложении работает пол часа, а потом зависает и появляется сначала логотип и гаснет экран. Потом можно заходить и так каждые пол часа примерно.

Добрый день , возможно проблема с аккумулятором или программ. обеспечением , требуется диагностика 


Анна

17 января 2020г. 13:06
Добрый день! У меня HUAWEI P10 LITE. Телефону 2 года. Телефон стал отключатся на улице при температуре +2 и ниже, и не включается пока не согреться в помещении. В чём может быть проблема?

 добрый день. скорее всего уже нужна замена аккумуляторной батареи. Но для более точного ответа нужна диагностика. Приносите, посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная


Юлия

19 ноября 2019г. 08:53
Здравствуйте, два дня назад купила телефон Хонер 10 лайт, но он почему то постоянно сам отключается. Что делать в таких случаях?

 Здравствуйте! Вам надо обратиться по гарантии! Если принесете нам, гарантия снимается.


Анна

03 ноября 2019г. 10:34
Здравствуйте. Только купила huawei p30. С утра всегда запрашивает пароль к симке. Это в настройках указано или какой-то сбой?

 Добрый день , пароль ,это пин-код сим карты


Акмал

02 ноября 2019г. 09:42
Мой телефон выключается при разгаворе в чом проблема HUAWEI Y6 2018

 Здравствуйте, проблема уже в аккумуляторе. Требуется произвести его замену. Приносите, все сделаем и все будет хорошо.


Кирилл

02 ноября 2019г. 01:40
Телефон Huawei nova 2, перезагружается во время звонка, хотя заряда 30%, до тех пор пока не поставишь на зарядку он так и будет перезагружаться

 Здравствуйте, целесообразно произвести замену батареи и все будет хорошо. Приносите, все посмотрим и все сделаем.


Ирина

24 октября 2019г. 10:23
Здравствуйте. Huawei p9. Телефону 2 года, используется постоянно.
Изначально проблема была в том, что совершении фотоснимка при заряде менее 80-70% просто невозможно было ни выйти, ни выключить телефон - ничего. Через минуту включался, затем включался и заряд был 0%.Затем такая проблема была не только при фотографировании, но и в целом везде. Потом при заряде ~70% не глючил уже, просто выключался, включался с зарядом 0%. Особенно на холоде (даже когда на улице 10 градусов).
Когда телефон на зарядке, все хорошо работает. Делался сброс данных - это не помогло. Менять батарею? Или проблема в чем-то еще?

Здравствуйте, требуетсязаменить аккумуляторную батарею и все будет хорошо.


Сергей

23 октября 2019г. 09:48
Здравствуйте проблема такая с телефоном honor 6c pro при заряде 80% отключается, заново пытаюсь включить и пишет что низкий заряд батареи я предполагаю что АКБ под замену ?

 Добрый день, да все верно предполагаете. Целесообразно заменить батарею. У нас это стоит 1500 рублей.
Приходите, все сделаем


Любовь

20 октября 2019г. 22:23
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить замена батареи на телефоне Huawei P10 lite?

Добрй день , замена батареи стоит 1800 р.


Мария

02 сентября 2019г. 21:44
Покупала телефон в подарок, хуавей хонор 10 лайт, он при каждом звонке отключается, человек не слышит, а на другом конце его слышат, при чем независимо идёт разговор 5 минут или 40 , телефону недели нет, что это может быть?!

 Добрый день , если телефону неделя , попробуйте обратиться по гарантии 


Андрей

18 августа 2019г. 01:26
Хонор 7А постоянно включается, но не загружается По и так уже пол дня.... в чем может быть причина?

  Здравствуйте, скорее всего какой то ситстемный сбой, нужна перепрошивка аппарата. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютног бесплатная


антон

15 августа 2019г. 17:10
при замене екрана на новый екран показывает одну секунду и при нажымании на кнопку выключения два раза показывает снова ровно секунду

 Добрый день , проверте настройки 


Вероника

04 августа 2019г. 19:09
У меня телефон HUAWEI ,я его включаю через минуту он отключаеца, и сам потом всё повторяеца включения и выключения

 Доброый день , нужна диагностика вашего телефона 


Ольга

04 августа 2019г. 10:31
Телефон honor 9 выключается, хотя зарядка 70 %, а потом включается и пишет 0%. Также он может иногда просто включаться и выключаться несколько раз сам по себе. В чём проблема таких действий?

 Здравствуйте, скорее всего два варианта- что-то с аккумулятором уже или же что-то с платой. для более точного ответа нужна диагностика. приносите, посмотрим. Диагностика абсолютна бесплатная


Матвей

19 июля 2019г. 08:07
Выключаеться на 89 процентах и когда включаеться пишет 0 процентов.Что делать?

 Добрый день , проблема с аккумулятором в вашем телефоне .


Марьям

17 июля 2019г. 18:32
Здравствуйте. Телефон honir 7x очень долго ращблокировывается или не ращблокировывается вовсе, вместо этого перезагружается. В чем может быть причина?

 Добрый день , нужна диагностика ,приносите проверим бесплатно 


Виктор

18 июня 2019г. 16:58
Здравствуйте у меня стало включаться huawei share автоматически я его отключаю через несколько секунд оно само подключается что делать

 Здравствуйте, нужна диагностика


Любовь

13 июня 2019г. 08:19
Выключила и включила телефон... И история года давности повторилась... Стал отключать одновременно Симки и передачу данных ... Перезагружаю телефон или просто нажимаю режим полёта и отключаю его..., то все восстанавливается , но не надолго , минут на 10 и опять всё повторяется... Год назад все так же было , мучало меня , так как никто дозвониться не может..., на примерно полгода продолжалось. , потом само исчезло... Сейчас опять тоже самое , что это? Что делать?

 Здравствуйте, в таком случае, чтобы понять причину неисправности нужна диагностика


Георгий

05 июня 2019г. 14:22
добрый день,подскажите пожалуйста в чем может быть причина самопроизвольно гаснущего экрана, это особенно заметно при видеосвязи . Звук остаётся а вместо изображения тёмный экран. Телефон huawei p30 lite куплен был 9 мая в магазине DNS. Изначально этой проблемы не наблюдалось, может после обновления так стало я точно сказать не могу

 Здравствуйте, раз телефон новый, то скорее всего это какой-то брак, лучше обратиться по гарантии...


Хатуна

19 мая 2019г. 16:25
У меня телефон honor 8 lite , телефон начался сам по себе выключаться и пишется ,что зарядка села хотя у меня 70 процентов зарядки на телефоне

 Здравствуйте, скорее всего какой-то програмный сбой, для более точного ответа нужна диагностика. Предварительно требуется перепрошивка


Александр

12 мая 2019г. 14:57
Добрый день, телефон Хуавей П10 просто... Пользуемся год и 3 мес., поменяли тачскрин... При фотографировании, именно при нажатии кнопки затвора, выключается... Что может быть, может до завдоских настроек спуститься?
Спасибо

 здравствуйте, скорее всего батарея исчерпывает свой ресурс и не хватет и поэтому гаснет, но для более точного ответа нужна дианеостика


Артур

07 мая 2019г. 23:22
Телефон Huawei P9. Спустя год работы начала всё чаще проявляться проблема такого рода - даже при достаточно высоком уровне зарядки может при работе (например при попытке сделать фотоснимок) резко перезагрузиться сам по себе а после перезагрузки показать, что заряд ушёл в 0%. Что характерно это стало происходить даже при комнатной температуре и в самый неподходящий момент, приходиться таскать с собой банку постоянно, дабы в случае подобного оживить. С чем может быть проблема? Телефон эксплуатировался без нарушений.

 Здравствуйте, однозначно нужна замена аккумуляторной батареи


Руккият

04 мая 2019г. 19:35
Здравствуйте при разговоре с видеозвонка отключается?

 Здравствуйте, что именно отключается?


Дима

04 мая 2019г. 11:42
Здравствуйте.хаувейSLA-L22. Поменяли скрин,работал 5дней стал выключается и включается. Реанимировал работал 3дня таже проблема. Сказали батарея,поменяли 3дня также. 2раза реанимировал,затем через неделю стал показывать зеленого робота. Подскажите стоит ли связываться с этой моделью ремонтом? Спасибо

 Здравствуйте, на самом деле нужна диагностика, так трудно сказать


Ольга

01 мая 2019г. 13:29
Добрый день. Телефон Huawei P30 Light. При просмотре фильмов онлайн постоянно останавливается воспроизведение и "выкидывает" в начало. Разные сайты и разные видео были опробованы. Что-то может в настройках не так, или это только через СЦ ремонт. Тел новый (не падал, не ударялся).

Добрый день , возможно программный сбой ,требуется сменить ПО.


Татьяна

10 апреля 2019г. 18:26
Включается и выключается сам по себе!

 Здравствуйте, нужна диагностика, но скорее всего что-то с програмным обеспечением. Нужна перепрошивка аппарата


Рафаэль

08 апреля 2019г. 20:21
Honor 6 выключается сам по себе, что делать? Сколько ремонт?

Добрый день , проблема скорее всего с аккумулятором , замена стоит с запчастью 2000 р 


Елена

27 марта 2019г. 21:53
Huawei нова 3. После обновления тел. внезапно когда гасится экрана на устройстве музыкальный плеер и игры стали отключаться. При чем происходит это не сразу после отключения экрана, а через несколько секунд . И не просто трек ставится на паузу, а пропадает даже иконка из статус-бара. Как исправить эту проблему

 Здравствуйте, исправить либо перепрошивкой аппарата, либо ждать нового обновления


Анна

20 марта 2019г. 21:34
Телефон упал в воду, я его просушила, теперь после того как нажимаю кнопку заблокировать он выключается

 Добрый день , требуется восстановление аппарата после попадания влаги , ремонт стоит около 2000 р


Дмитрий

02 марта 2019г. 15:44
Здравствуйте. Я купил телефон хуавей п 10 лайт.зарядил до 100%, когда начал пользоваться и заряд батареи дошел до 30% то он выключился ни с того ни с сего. КОГДА Я ВСТАВЛЯЮ В РОЗЕТКУ, ТО ОН показывает зарядот 35 до50% примерно,Что такое с телефоном?

 Здравствуйте, не корректно  работает аккумулятор, скорее всего какой-то брак. Но для более точного ответа нужна диагностика, приносите посмотрим. Диагностика у нас абсолютно бесплатная


Мария

17 февраля 2019г. 23:01
Телефон Huawei P8 Lite 2017 включается при включении передачи данных.

Здравствуйте, по данному случаю нужна диагностика, приносите-посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная


Елена

16 февраля 2019г. 16:26
Здравствуйте, у меня у ребёнка телефон Huawei v6 pro. В декабре прошлого года он потух без причины и не включался, я отнесла его в ремонт. Забрала через 3 недели сказали сделали(((
Прошло 3 недели с момента ремонта, и он опять потух((((отнесла в другой ремонт, там сказали что в первом ремонте мне через гнездо и ещё там что-то пробили микросхему, требовалось замена микросхемы и гнезда, поменяли, мне отдали старые запчасти.
Прошло 5дней и он опять выключился((((((Что с ним может быть опять, заряд батареи был где-то 85-80%????
Подскажите пожалуйста

 Ответили уже Вам


Елена

16 февраля 2019г. 16:24
Здравствуйте, у меня у ребёнка телефон Huawei v6 pro. В декабре прошлого года он потух без причины и не включался, я отнесла его в ремонт. Забрала через 3 недели сказали сделали(((
Прошло 3 недели с момента ремонта, и он опять потух((((отнесла в другой ремонт, там сказали что в первом ремонте мне через гнездо и ещё там что-то пробили микросхему, требовалось замена микросхемы и гнезда, поменяли, мне отдали старые запчасти.
Прошло 5дней и он опять выключился((((((Что с ним может быть опять, заряд батареи был где-то 85-80%????
Подскажите пожалуйста

 Здравствуйте, проблема не очевидная, нужно смотреть. Приносите посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная....


Владимир

07 февраля 2019г. 16:56
Играл в игру и телефон заряжался внезапно телефон отключился и на экране появился красный круг а в нутрии круга молния потом красный круг изчез и по центру экрана пробежалась зелёная волновая линия.не могу его включить каждый раз этот круг красный. Телефон Хуавей п20 про. Телефону 5 месяцев

 Добрый день , нужна диагностика 


Елена

01 февраля 2019г. 02:26
Здравствуйте. У меня смартфон Honor 7, приобрела в ноябре 2015 года. Несколько месяцев назад стал сам произвольно отключаться, в основном, во время работы в интернете. После подключения зарядного устройства показывает уровень заряда 40-50% или больше. В мастерской поменяли аккумуляторную батарею, прошили, но проблема не устранена. Что это может быть и что делать дальше?

 Вам уже ответили


Елена

01 февраля 2019г. 02:24
Здравствуйте. У меня смартфон Honor 7, приобрела в ноябре 2015 года. Несколько месяцев назад стал сам произвольно отключаться, в основном, во время работы в интернете. После подключения зарядного устройства показывает уровень заряда 40-50% или больше. В мастерской поменяли аккумуляторную батарею, прошили, но проблема не устранена. Что это может быть и что делать дальше?

 Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика аппарата, приносите посмотрим. Диагностика у нас абсолютно бесплатная.


Татьяна

31 января 2019г. 08:41
Купила телефон хонор 8х три недели назад, телефон просто стал выключаться. При включении иногда появляется красный, жёлтый экран. Включится порботает пять минут и снова выключается, а то и меньше бывает проработает

 Добрый день , проблему еадо диагностировать , а если телефон на гарантии ,то обратиться будет хорошей идеи 


Дмитрий

24 января 2019г. 11:19
Купил бу хонор 10 больше месяца назад. Сегодня утром пришло уведомление о новом обновлении ПО ( emui 9 на основе андройд 9). Во время обновления я был подключен к wi-fi, но загрузка обновления все-равно не могла завершится ( было написано failed). Через некоторое время телефон перезагрузился и был обновлен. Прошло часа 4... Я играл в требовательную игру под названием Pubg Mobile. Резко телефон выключился и зашел в раздел eRecovery. Там было предложено "сбросить данные до заводских настроек" или "перезагрузить устройство". Сначало я нажал на "перезагрузить устройство". Потом он перезагрузился и опять зашел в этот режим eRecovery/ На этот раз я выбрал "сбросить данные до заводских настроек". они сбросились и телефон опять начал тупо перезагружаться. Сейчас я специально зашел в режим eRecovery и начал загружать новую обнову. Пока грузится, подскажите, что мне сделать, пожалуйста

 Не корректно встало обновление. Нужна перепрошивка


Марьяна

09 января 2019г. 09:44
Huawei Honor 7c pro. Куплен чуть больше недели назад. Не падал, влага не попадала. Стал сам включаться. Включился не с первого раза. Через пару дней то же самое, пару раз включался после того как зашла в инсту, в ютуб. Теперь вобще не могу включить. Показывает надписи, "Ваше устройство не прошло проверку и может работать неправильно", "ваше устройство прекратит запуск, если не будет выполнено никаких действий" в чем может быть проблема?

 Здравствуйте, скорее всего у вас что-то с прошивкой так скажем, с програмным обеспечением. Вам лучше обратиться туда, где покупали, тк он на гарантии


Виктория

03 января 2019г. 17:32
У меня телефон Хуавей ю6, в последнее время стала выскакивать "температура выше рабочей температуры телефона, некоторые приложения будут не работать" и сам выключается

 Здравствуйте, скорее всего проблемы в процессоре. Нужно смотреть, разбираться..... Телефон не падал случайно?
А так модете принести на диагностику, она у нас бесплатная


Сергей

25 декабря 2018г. 23:23
Здравствуйте. Телефон хуавей Р20. Купил его пару месяцев назад. Неделю назад стал выключается самостоятельно да и ещё не просто выключатся а ещё и не прогружаться. Нажимаешь на включение а он раз 20-30 перегружается не загружаясь полностью. Покупал в М. Видео, телефон ещё на горантии

 Здравствуйте, тогда вам нужно обратиться в магазин, и у вас что-то с програмным обеспечением, прошивкой так сказать


Юлия

24 декабря 2018г. 09:54
Добрый день, Honor 8 через год эксплуатации стал резко выключаться на холоде(разряжается до 0% за пару минут).Так же иногда высвечивается значек usb в левом верхнем уголке и появляется push-уведомление о том, что заряжается другое устройство(от моего тф, я так понимаю) хотя телефон лежит себе и никуда, ни к чему не подключен, перезагрузка и прочие манипуляции не помогают. Подскажите пожалуйста причину, у мужа такой же телефон, куплены оба в один день, такая проблема у него отсутствует.

 Добрый день  .возможно проблема с акб или попадание было влаги , нужна диагностика 


Ильнур Фанисович

08 декабря 2018г. 23:29
Хонор 5с: перестала работать кнопка включения и выключения телефона,через определенное время сам выключается и включается. Сама кнопка вкл. и выкл. не реагирует на нажатие.

 Добрый день , требуется замена шлейфа кн. вкл. по стоимости 1800 р. 


Натали

17 ноября 2018г. 15:09
Здравствуйте! Телефон Huawei p9 стал периодически выключаться при далеко не разряженной батарее, в основном, из режима камеры, сразу после снимка выключается и все, пишет, что разряжен полностью. Когда после этого ставлю на зарядку, пишет, что 40-50%, от них и заряжается дальше. В чем может быть проблема? Спасибо заранее за ответ.

 Добрый день , возможно проблема и с самой батареей , нужна диагонстика ...


Ольга

02 ноября 2018г. 11:21
После ремонта,замена модульного дисплея,телефон после разговора или во время разговора отключается.

 Здравствуйте, нужно смотреть, может что не до конца присоединили, приносите, посмотрим


Елена

30 октября 2018г. 15:28
Загорается сам экран!

Добрый день  ,проверьте настройки 


никита

15 октября 2018г. 23:22
Хуавей g-700. Начал сам выключаться, при этом последние входящие или отправленные смс не сохраняются, я вижу, что смс пришла, читаю, но потом при пеезагрузке она исчезает. Такая же беда и вацапом. В че может быть дело и стоимость?

 Здравствуйте, скорее всего всего нужна перепрошивка апппарата, либо у вас уже проблемы с flash памятью, нужна диагностика, приносите


Андрей

02 октября 2018г. 00:24
Скажите почему как только заряд доходит до 40 процентов хуавей мате 8 выключается и сразу зарядка становится 0 процентов

 Добрый день , скорее всего трубется замена АКБ , цена замены 2000 р.


Евгения.

20 июня 2018г. 14:57
Добрый день. Примерно 3-и месяца назад купили телефон Хаувей Novo lite 2017. А недели 2-е назад телефон сам стал отключаться. (Он сам не выключается, но на экране загорается надпись "Только экстренные звонки". В прошлый раз мы перезагрузили телефон и он заработал. Сегодня произошла подобная ситуация, но перезагрузка не помогла.) Помогите пожалуйста разобраться. Этот телефон мы купили в подарок, а с ним проблемы. Заранее спасибо.

 Добрый день! Самое верное решение это обратиться к продавцу за гарантийным обслуживанием. Если это, по каким-то причинам, невозможно, то в ближайший СЦ, для проведения диагностики. Если на телефоне есть сообщение об экстренных звонках, то это проблема с модемным модулем. Возможно поможет программный ремонт. В любом случае решить это в домашних условиях, самостоятельно, не получится. Спасибо!


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных