Многие пользователи iPhone часто сталкиваются с невозможностью включить iCloud, что связано с его блокировкой. Давайте рассмотрим подробней данную проблему и поговорим про методы восстановления доступа.
Для чего нужны Apple ID и iCloud?
Службы Apple ID и iCloud взаимосвязаны. Apple ID может открыть доступ к iCloud и большинству других функций.
Выделяют следующие причины, по которым нужно восстановить доступ в iCloud:
- Пользователь просто забыл пароль.
- Айфон был приобретен у иного владельца (б/у), где уже предустановлен аккаунт iCloud.
Выберите раздел: td>Др. продукты Apple
ремонт iPhone | ремонт iPad | ремонт iPod | ремонт MacBook | ремонт iMac | Др. продукты Apple |
У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11
При первом варианте необходимо немного повозиться, но проблему в целом можно решить быстро.
Если Вы купили айфон, а владелец не знает данный пароль, то ситуация существенно усугубляется.
Получение пароля от Айфона б/у
Необходимо сразу обращать внимание на вопросы, связанные со встроенными аккаунтами на устройстве. Но если Вы его уже приобрели, то стоит задача разблокировать доступ к функции iCloud.
Вначале следует обратиться к продавцу. В большинстве случаев можно перейти в аккаунт, а потом из него полностью выйти. После этого можно спокойно создавать свой. Но это спасает не всегда – продавец и сам может забыть установленный пароль.
Здесь главное – не вводить много паролей за один раз, так как после многого числа попыток придет сообщение, что данный Apple ID отключен по соображениям безопасности. Тогда Вы уже не сможете использовать айфон.
Из чужого аккаунта без ввода пароля выйти невозможно. Также без пароля нереально отключить отслеживание устройства другим пользователей. Не следует перепрошивать телефон или обновлять систему. Айфон будет запрашивать данные про активацию учетной записи.
Для возвращения работоспособности необходимо попробовать привязать свою личную почту к чужому аккаунту. Подобным способом переправляется часть данных.
Можно использовать стандартную функцию восстановления, путем указания своего e-mail. Тем не менее, срабатывает это не всегда.
Затем следует перейти в учетную запись, где нужно отключить синхронизацию почти всего, что можно. У Вас не получится отключить e-mail первого пользователя, iCloud Drive и отслеживание устройства.
Теперь можно создавать новый Apple ID. Выходим в первом аккаунте из App Store и заходим в него с Вашего аккаунта. Подобным способом восстанавливается контроль над установкой всех приложений.
Обязательно нужно убрать синхронизацию с личными данными в аккаунте бывшего владельцы. В ином случае будет оставаться риск, что посторонний человек или злоумышленники будут следить за Вашей жизнью.
Теперь частично можно использовать свой айфон. Полный контроль над всеми системными процессами, можно будет получить только с помощью пароля от первоначальной учетной записи.
Далее будем рассматривать способы разблокировки iCloud на личном iPhone, когда пользователь просто забыл или потерял пароль.
Восстановление пароля iCloud через e-mail
Самым простым способом восстановить пароль от iCloud будет отправка на почту кода для сброса. Делается это так:
- Подключаем айфон к интернету.
- Заходим в меню настроек «iCloud». Необходимо нажать на «Забыли пароль?».
- Вводим Apple ID для продолжения процесса восстановления.
- Выбираем сброс с помощью e-mail.
Искомый код будет отправлен не только на основной, но и на резервный e-mail, если Вы добавили его. Если сообщение не приходит, откройте папку «Спам». Для уверенности можете добавить на почте в адресную книгу appleid@id.apple.com. Пароль сбросится после перехода по ссылки из сообщения. Вам будет предложено ввести для iCloud новый ключ безопасности.
Восстановление пароля iCloud без доступа к почте
Допустим, Вы забыли iCloud пароль, а также отсутствует доступ к основному и резервному e-mail. Для разблокировки нужно ответить на контрольные вопросы:
- Подключаем iPhone к интернету. Заходим в настройки в iCloud.
- Нажимаем на «Забыли пароль» и вводим логин от Apple ID.
- Затем выбираем ответ на контрольные вопросы.
- Вводим дату рождения, указанную при регистрационном процессе.
- Отвечаем на вопросы, которые добавлены при регистрации в Apple ID.
При указании правильных ответов, на экране откроется окно для замены пароля. Теперь вводим новый ключ безопасности, подтверждаем и не забываем его больше.
Если на девайсе используется двухэтапная аутентификация, а также подключено доверенное устройство, то можно его применить для возврата доступа.
Достаточно ввести ключ, который получен при настройке проверки, чтобы на доверительное устройство был отправлен код. С помощью данного кода можно осуществить сброс пароля iCloud.
Восстановление идентификатора
Для получения пароля от iCloud необходим идентификатор или можно применять логин Apple ID. В случаем его потери, выполняются следующие шаги:
- Нажимаем по «Забыли Apple ID или пароль».
- Указываем «Забыли Apple ID».
- Вводим имя, фамилию и e-mail.
В случае неправильного подбора идентификатора, после нескольких попыток придет сообщение о блокировке Apple ID. Для снятия блокировки необходимо:
- Перейти на ресурс iforgot.apple.com/ru.
- Разблокировать идентификатор с помощью пароля iCloud (если вспомнили) или путем сброса ключа безопасности.
Отсюда видно, что круг замыкается. В итоге можно оказаться без iCloud пароля и с заблокированным Apple ID.
Обращение в поддержку
Вопрос, как удалить без пароля приложение iCloud, имеет четкий ответ – никак. Устройства iOS 7.0-7.6 позволяли обойти запрет путем замены пароля Apple ID, но подобная лазейка сейчас отсутствует. Поэтому если Вы забыли все данные, необходимо звонить или писать в службу поддержки. Контактная информация есть на этом сайте http://www.apple.com/ru/contact.
Перед совершением обращения в службу поддержки, следует подготовить фотографию коробки, где будет виден серийный номер, серийный номер самого гаджета и чек на покупку. В случаем, если Вам удастся доказать, что именно Вы законный владелец айфона, то после активации блокировка будет снята, а потом можно будет произвести установку нового пароль.
Водонепроницаемые смартфоны Sony: миф или реальность
Cравнение водонепроницаемости iPhone 8 и Samsung Galaxy S8
iPhone плохо ловит WiFi - причины и что делать
Почему для зарядки iPhone необходимо использовать оригинальный кабель
← Все статьи
Кристина
Здраствуйте, можите обраться в службу подержки Apple. Для решения данного вопроса
Иманали
Здраствуйте, Вы можите позвонить в службу подержки Apple или попробывать сделать сброс пароля через телефон. Если не получится можно разблокировать у нас, но шансы 50/50
Эмине
Здравствуйте, Вы можите написать в подержку Apple и они Вам помогут.
айгуль
Здравствуйте! Пришлите имей айфона
Недоступен мой номер
приносите посмотрим
Али
Здравствуйте, нужно обратиться службу поддержки аппл
Адилет
Добрый день , пробовать восстанавливать через службу поддержки apple
Макар
Здравствуйте, пароль можно сбросить через личный кабинет apple id
Жанна
Добрый день , пробовать восстановливать через службу поддержки apple
Айба
здравствуйте ,для разблокировки нужно знать логин и пароль
Артём
Здравствуйте ,если номер был привязан к аккаунту то можно
Баха
Здравствуйте скорее всего нужно обратиться в службу поддержки аппл
Руслан
Здравствуйте,если эта учетная запись не является вашим айклаудом от телефона то попробуйте перепрошить телефон,или приходите к нам для этой процедуры.
шахрух
Добрый день !! по разблокировке iD к сожалению не поможем
87082109721
Здравствуйте ,стоит начать с вариантов восстановления пароля
Виктор
Добрый день . к сожалению не поможем с данной проблемой
Данил
Добрый день , смена ПО стоит 1500 руб. вся информация удалится
Фарида
Здравствуйте ,нет мы с данной проблемой помочь не сможем:(
Зия Арсабеков
есть не большой шанс
Madi
к сожаления на данный момент нет возможности снять icloud другого пользователя без пароля этого польхователя , только с чеком и коробкой можно обратиться в тех потдержку эпл
Виталий
Добрый день , через службу поддержки apple
Елена
уточните пожалуйста , пароль от чего вы забыли . от экрана или от apple id? и как вышел из строя IPhone , какая неисправность у вашего iPhone
Азамат
Добрый день , сброс учетной записи через службу поддержки apple только возможно ...
Егор
Украли телефон, я удалил айклауд, после телефон вернули, а зайти под старым айклудом я не могу, так как его удалил и его не существует, почта соответственно моя есть. Кому я только не писал в техподдержку, и в США в эпллсторе был, им нужен чек, я его нет я покупал В УКРАИНЕ коробка есть, чек укр магазина, что делать не знаю
к сажалению без чека не получится ни чего сделать
Bek
Добрый день , нужен imei для запроса , 500 р стоит сам запрос
Роман
после восстановления через itunes , iphone просит ввести пароль от последнего iCloud который был на телефоне
евгений
Добрый день , пробовать восстановить через сайт icloud.com
Гульмира
Добрый день ,пробуйте восстановить через cfqn icloud.com
Айгерим
конечо можете если помните пароль от icloud. можно восстановить по почте или номеру телефона
Неля
Добрый день , попробуйте позвонить в службу поддержки apple
самат
Здравствуйте ,необходимо перепрошить устройство.по стоимости 1500р
артур
Здравствуйте,какая модель устройства?
АЛЕКСЕЙ
Здравствйте ,единсвенный приемлемый для вас вариант это обращаться в службу поддержки apple что бы они удаленно сбросили пароль от айклаунд
Юлия
Добрый день , к сожалению не поможем
Zhyldyz
Добрый день , возможно у вас был выключин фотопоток в телефоне ...
Евгений
Добрый день , попробуйте позвонить в службу поддрежки apple
марина
Здравствйте,какой у вас телефон,модель?
Мухаммед
писать в службу поддержки apple.
Laura
Если вы все это знаете, зачем вам почта и сим? Вопрос не очень понятен) Если бы вы не знали пароль и контр вопросы и не знаете почту , то гда наверное не смогли восстановить доступ
Сергей
Ipad2
Почтовый сервер майл.ру заблокировал навсегда почтовый ящик на котором был Icloud.
Сервер отдаёт ошибку 550, юзер терминейтед.
Как быть?
Здравствуйте.К сожалению мы тут не сможем помочь.Пробуйте писать в службу поддержки mail.ru
Сергей
нужно делать запрос по стоимости 500р .в полученном ответе будет информация о возможности разблокировки. 5к примерная минимальная цена. Второй вариант обращаться с этой проблемой на прямую в службу поддержки и подробно описав им ситуацию надеяться что они помогут сбросить аккаунт
Денис
Нет,поможет только прошивка с потерей данных,по стоимости 1500р
Александр
Здравствуйте,есть два способа 1.бесплатный Пишем в службу поддержки если хоть что-то помните об аккаунте они востановят. 2. платный Отправляем запрос на сброс это стоит 500р, далее в ответе будет известна конечная цена разблокировки. Для вашей моедели это порядка 10000р
Жахонгир
Добрый день. Услуга платная. Но возможно. Это серверная привязка
Ling Ling
Добрый день ,пробовать восстанавливать пароль через электр.почту, если к ней есть вход.
макс
Добрый день, есди аппарат еще на гарантии, то несите его туда. Не обязательно скидывать до заводских, хватит выйти из учетной записи и все. Это можете сделать и через компьютер. а те обязаны принять устройство, которое еще на гарантии.
карина
Добрый день , требуется смена ПО по удалению айклауда,цена 1500 р , около двух часов .
Игорь
Здравствуйте, да можно попробовать. Стоимость 2500 рублей
Александр
Здравствуйте, да можно
Попробуйте зайдите в свою учетную запись через компьютер на icloud.com и там сбросьте двухфакторную аутентификацию
Дмитрий.
Здравствуйте, нет не пройдет Айклауд всегда по умолчанию заблокирован, пока не ввести пароль
Вероника
Добрый день , к сожалению процесс не ускорить ...ожидайте
Катя
Перепрошить можно будет, но он все-равно запросит старый айклауд и пароль. Звоните в тех поддержку apple
Исмаил
Добрый , если есть потверждение ,что телефон ваш (документы ) то снять блокировку стоит около 7000 р.
Игорь
Здравствуйте, в чем именно проблема?
Не помните пароль?
Александр
Добрый день ,самостоятельно не возможно
Алтын
Добрый день , если есть доступ к эл почте , пробовать восстанавливать через почту пароль
ольга
Здравствуйте, а пароль помните?
не совсем понятно изложено
Артур
Здравствуйте, восстановите доступ к почте
Евгения
Здравствуйте, попытаться восстановить через почту, к которой привязан apple id
Раман
Здравствуйте, не понятно зачем ему нужны были ваши данные?
и что за телефон у вас?
Александр
заблокировался после обновления контак с тем человеком утерян. можно ли помочь?
Здравствуйте, к сожалению нет
Мария
Здравствуйте, спросите пароль у папы
Маргарита
Здравствуйте. Такие регистрации должны вы были сами делать, а не ппросить незнакомых людей.
Доступ к почте имеется у вас? Может с другого устройства?
Артемий Топоров
Здраствуйте, пробуйте восстанить все через почту на которую был привязан айклауд
Коля
Добрый день , восстанавливать пароль через электронную почту
ясмин
Здравствуйте, приобретали с рук?
Денис
Добрый день , пробовать восстаналивать через почту пароль , если к ней есть доступ .
Полина
Добрый день! Можно попробовать восстановить пароль. Приходите
сайдам
Добрый день! В зависимости от модели телефона от 2500 до 16000. Спасибо!
ася
Добрый день! Вам необходимо зайти на сайт icloud.com и там кликнуть на форму "забыли Apple ID или пароль". Далее будет инструкция, что в таких случаях делать. Указываете свой ID, адрес электронной почты. На почту придет письмо с сылкой. Возможно потребуются ответы на контрольные вопросы.
Дмитрий
Добрый день! Через сайт icloud.com. Спасибо!
игорь
Добрый день! В данной ситуации мы не сможем Вам помочь. Блокировку активации не обойти. Спасибо!
Алена
телефон покупался без документов в магазине б/у, имеется только чек
Добрый день , попробуйте восстановить пароль через свою электр.почту пароль ,почта которая привязана к уч.записи