Полезные статьи →Статьи по Apple →

iPhone не находит Bluetooth - причины. Ремонт в СПб

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

  1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
  2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
  3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как "забыть" предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

  1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
  2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

iPhone не находит Bluetooth

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

  1. Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
  2. Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».
  3. Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети). Контент останется нетронутым, но резервную копию перед сбросом лучше всё-таки создать.

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел: td>Др. продукты Apple
ремонт iphone ремонт ipad ремонт ipod ремонт macbook ремонт iMac
ремонт iPhone ремонт iPad ремонт iPod ремонт MacBook ремонт iMac Др. продукты Apple

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

Причины почему iPhone не читает PDF
Как настроить Touch ID в iPhone и iPad
Как управлять музыкой на Mac/iMac с iPhone или iPad
Как проверить iPhone залочен или нет


← Все статьи

Самира

02 сентября 2020г. 21:40
К 5 айфону были подключены наушники Sony.Случайно удалила устройство. После этого не подключаются(к другим подключаются)

 Добрый день , возможно надо перезагрузить телефон .


Екатерина Скорик

03 июля 2020г. 07:02
Мой новый SE не видит блютуз наушники и колонки,никакие устройства.Предыдущая шестерка подключалась к ним же легко

 Добрый день , приносите на диаоностику ( бесплатно) , проверим 


Виолетта

08 июня 2020г. 23:58
Здравствуйте! Я сменила телефон с 7, на котором наушники Marshall работали исправно, на 11, на котором это устройство просто не может быть обнаружено. В чём может быть проблема?

 Здравствуйте! елси другие блютуз наушники подключаються к 11 без проблем .то проблема в наушниках Marshall  возможно они не поддерживают версию блютуз которую поддерживает 11


Алена

01 мая 2020г. 10:17
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сменила айфон с 6С на 11про макс. И сейчас не могу подключиться к колонке jbl, хотя раньше прекрасно работало. Как можно это вылечить? С чем связано? Старый телефон продала. Заранее благодарна!

 Добрый день , сложно вам удаленно так помочь , но проверьте настройки ... должно все работать 


Екатерина

26 апреля 2020г. 13:01
Когда у меня был 6s я спокойно подключала через блютуз саундбар sony,сейчас у меня 11 айфон и он не может найти устройство.Пробовали с чужого 7 айфона он нашёл.В чём причина?

 Добрый день , в данном случаи нужна диагностика 


Роман

14 марта 2020г. 06:30
Добрый день айфон xs max купил фитнес браслет honor 5 а по блютуз не могу подключить. Нет в списке устройств.

 Добрый день,попробуйте подключить браслет к другому устройству если проблема останеться то скорее всего проблема в браслете .второй вариант вы просто неправильно его настраиваете .если оба устройства полностью в рабочем состоянии то припятствий при подключении быть не должно.


Татьяна

11 февраля 2020г. 22:43
Добрый вечер.Подскажите, у меня две 6-ки и 11-й блютуз между собой ни в одном не находят друг друга. Какая может быть причина?

 Добрый день. Айфоны друг у друга не видят блютуз


Наталия

25 января 2020г. 22:31
Добрый день. APPLE PENCIL 1 поколения не хочет подключиться к iPad Pro 10,5 дюймов. Вставляю его в зарядку, появляется окно создать пару, дальше иду в Блютус, но там либо не видит карандаша, либо не может подключиться. Айпад перезагружала, устройство забывала, потом очень долго его искал. Pencil 2016 года. Помогите пожалуйста 🙃

 Здравствуйте, пробуйте на другом устройстве подключить, методом исключения, чтобы понять в чем проблема, в планшете или же в карандаше. К сожалению, дистанционно решить проблему не получится


Виолетта

12 января 2020г. 14:51
Здравствуйте! iPhone XR подключается по блютузу с Apple Watch, но перестал подключатся к автомобилю и колонке jbl. Перезагрузки , «забыть устройство» не помогают. И сброс настроек сети тоже делала

 Добрый двечер , возможно требуется смена ПО 


Надежда

06 октября 2019г. 23:36
8+ не подключаются беспроводные наушники второго поколения , блютуз не видит их. Что делать ? Причина? Все оригинал

 Здравствуйте, для начала попробуйте подключить наушники к другому устройству, посмотрите- подключаться или нет. Так скажем, что проблема может быть и в наушниках и в телефоне, нужно методом исключения смотреть. А так приносите, посмотрим и все проверим. Диагностика в любом случае бесплатна))


Юлия

11 сентября 2019г. 14:51
Здравствуйте, к айфону 6s была подключена колонка Sony через блютуз, все отлично работало. Случайно позже было удалено устройство в настройках телефона. Сейчас блютуз включён, ищет Устройства не находит. Подскажите пожалуйста что делать. Спасибо

 Здравствуйте, попробуйте подключить колонку к другому устройству


Александра

16 августа 2019г. 02:41
На iPad блютуз не видит никакие устройства, хотя раньше находил за секунду

 Добрый день , попробуйте перезагрузить само устройство 


Елена

07 августа 2019г. 06:27
Здравствуйте, купила AirPods они подключаются, к моему iPhone 6S, но настроить их не могу, чтобы по касанию останавливать проигрывание или вызывать Сири. В настройках предлагают их либо отключить, либо забыть. В чем может быть проблема?

 здравствуйте, попробуйте их заново подключить, либо попробовать с другим устройством.


Lilia

17 июля 2019г. 12:24
Добрый день.Купили фитнес- браслет Xiomi Mi 4.Айфон 5 не видит его .

 Добрый день , возможно неисправен браслет , попробуйте обратиться к продавцу 


Илья

06 июня 2019г. 16:11
У меня iPhone 5s у меня день назад работал вай фай, а теперь нет, он очень долго к нему подключается и не грузит, хотя с роутером все в порядке и блютуз тоже не работает, что делать?

Добрый день,требуется замена микросхемы , цена 2500 р


Кирилл

01 апреля 2019г. 10:10
Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

 Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись. 


Диана

08 марта 2019г. 12:26
Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

 Добрый день , в настройках должно быть управление как отключить 


Вера

11 февраля 2019г. 16:05
Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

 Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?


Ксения

15 декабря 2018г. 23:14
Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?


игорь

23 ноября 2017г. 15:54
здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

 Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!


Тимофей

24 августа 2017г. 17:06
Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день , проблема с платой телефона возможно ,приносите на диагностику (бесплатно ) выявим неисправность 


евгений

16 августа 2017г. 01:29
здравсивуйте купил айфон5 блютуз не видит не одного устройства он бу? какие могут быть проблемы с ним? заранее благодарен!

 Добрый день ,сложно ответить точно ,нужна диагностика (бесплатно),после диагностики выявим неисправность 


Владимир

07 ноября 2016г. 01:47
Почему не обнаруживает блютуз гарнитуру платроник ML-50. Предыдущий аппарат iPone4s эту же гарнитуру видел и работал.

 Добрый день,может проблема с самой гарнитурой ,либо в настройках ,сложно так сказать ...


Сергей

28 октября 2016г. 22:35
Не находит по блютуз авто сканер

 Добрый день,скорее всего проблема с авто сканером ,возможно нужно подробнее разобраться с настройками ...


Александр

30 августа 2016г. 13:52
Телефон не находит блютуз устройств, ни калонку ни планшет, ни другой тел. При этом другие устройства его видят. Аппарат новый, в чем может быть причина!? Заранее благодарен!

Добрый день! Нужно диагностировать, если аппарат новый - обратитесь в гарантийный сервис. Т.к. проблема может быть в самой плате.


Андрей

10 августа 2016г. 17:19
Телефон подключается через блютус к магнитоле воспроизводит звук с телефона музыки. При поступающем звонке разговор не передается на акустику ранее это работало.В чем проблема не могу понять.

 Добрый день! Попробуйте удалить соединение и подключить снова. 


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных


 


Сервисный центр не не сет ответственности за ваши действия. Статьи носят лишь информационный характер и не являются инструкцией к действию.